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;掌握活動開展情況，發(fā)掘典型做法，加強宣傳引導。二是開展服務(wù)文化大討論活動，將“235”教育實踐活動與深入推進服務(wù)品牌建設(shè)相結(jié)合，大討論座談交流中
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一種感化，是與客戶的一種溝通。跟同事交流時，她經(jīng)常說：“要取得零售客戶的信任，關(guān)鍵是要付出行動，要力所能及地幫助客戶做一些實事和好
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，我們分別針對中秋、國慶節(jié)前如何籌備、如何抓住商機這兩個話題，與幾位零售客戶進行了交流。本期我們要交流的話題是：“金九銀十”，銷售如何給力？
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和藹可親、淳樸善良的，但需要我們用心真誠的與他們溝通交流。
2012年7月15日 星期日 晴
早上跟朱叔叔去燕子壩下鄉(xiāng)，主要是視察部分試驗田的煙葉生產(chǎn)情況
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缺乏足夠的信息交流，技術(shù)科研成果使用與煙葉實際經(jīng)濟收入脫節(jié)問題突出，使科技研究、推廣和應(yīng)用主體都缺乏積極性。對煙農(nóng)而言，往往是“需要的技術(shù)得不到，
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；既有高中生也有初中小學文化人員。人員成分復雜，素質(zhì)參差不齊，特別是專業(yè)技術(shù)專才奇缺，雖然經(jīng)過行業(yè)內(nèi)培訓、引進，走出去請進來的交流
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;在工作中他注重加強與客戶的情感交流，以此拉近相互距離，消除思想和心理的疙瘩。
在走訪市場中，姚錦湘堅持用心傾聽客戶的詢問，作好
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，深入一線和職工們一塊工作、生活一段時間，這樣一來能促進各層次人員的交流和了解，更重要的是只有躬身親耕得到的東西比旁觀或聽取匯報得到的更有價值，更能提高自己
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的。
同時，這樣的一個過程，也是情感交流的過程，我們零售客戶要抓住和顧客正面接觸的機會，一方面是介紹產(chǎn)品，一方面要做好和顧客的情感交流
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，通過工廠與商業(yè)客戶聯(lián)系、班組或個人與零售客戶結(jié)對子，廣泛開展與商業(yè)客戶座談交流、跟隨客戶經(jīng)理實地走訪、選擇零售客戶開展調(diào)查研究，聽取客戶、消費者對嬌子和川渝中
