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，同時(shí)對(duì)零售客戶的理解和支持表示衷心感謝。廖仕清主任還真誠(chéng)地向零售客戶征求對(duì)客戶經(jīng)理服務(wù)的意見和建議，并認(rèn)真收集和記錄，便于在今后的工作中不斷改善服務(wù)質(zhì)量
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;我們是否真的理解什么是“以人為本”的管理？“以人為本”的管理就是以“人”為企業(yè)的根本。這就意味著，企業(yè)不再以利潤(rùn)為根本目的，而是以“人”的發(fā)展為目的。顯然
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的感受和心情，在感知層面與客戶產(chǎn)生共鳴，讓客戶知道你完全可以理解他提出投訴的原因及情緒。投訴處理不好的一個(gè)很重要原因就是雙方處于矛盾的對(duì)立面，投訴者與被投訴者
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;公司）出臺(tái)了《全面規(guī)范大討論活動(dòng)實(shí)施方案》，提出了“四個(gè)明確”：
一是明確了討論內(nèi)容。要求重點(diǎn)圍繞五個(gè)方面開展討論：一要認(rèn)真學(xué)習(xí)理解
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“大成”做點(diǎn)什么》為題進(jìn)行了宣講。
宣講會(huì)上，鄧小剛從“大成文化提出的時(shí)機(jī)”，“大成文化‘1136’框架的理解”，“我對(duì)‘大成’文化的理解”，
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反映的情況后，根據(jù)你的理解向客戶復(fù)述一遍。認(rèn)真傾聽客戶，向客戶解釋他所表達(dá)的意思，并請(qǐng)教客戶我們的理解是否正確，是向客戶顯示你對(duì)他的尊重以及你
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》中提出的“大成若缺，其用不弊”，下面筆者就從古語(yǔ)的角度出發(fā)，談一下自己對(duì)“大成”文化的理解。
《孟子·萬(wàn)章》中有過這樣一句評(píng)價(jià)孔圣人的話：
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有效供給能力工作做了全面安排部署。一是要準(zhǔn)確把握全國(guó)、全省煙葉工作形勢(shì)，二是要深刻理解提高優(yōu)質(zhì)煙葉有效供給能力的重要意義，三是全力以赴推進(jìn)提高優(yōu)質(zhì)煙葉有效供給能力建設(shè)
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多樣化的培訓(xùn)方式有利于業(yè)務(wù)人員盡快理解“135”工作法。從理解工作法的時(shí)間、業(yè)務(wù)實(shí)踐能力出發(fā)，集中抓好業(yè)務(wù)員工對(duì)“135”工作法專項(xiàng)培訓(xùn)，采取專業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)、討論學(xué)習(xí)、撰寫
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工作人員，對(duì)照“四要”要求查擺工作中的不足。因?yàn)檫@一過程是深入理解“四要”內(nèi)涵的過程，所以要以理解“四要”內(nèi)涵為前提，同時(shí)要組織發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員共同完成。查擺
