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“多進(jìn)些20元左右的便攜裝煙，方便上班族隨手買”；留“人工溫度”：線上溝通雖高效，但不能替代線下交流的信任感。比如老年客戶不會(huì)用手機(jī)查訂單
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，還針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的老年零售戶開展“數(shù)字化掃盲”、為偏遠(yuǎn)地區(qū)商戶提供“物流配送優(yōu)化”，累計(jì)幫助69戶零售客戶實(shí)現(xiàn)經(jīng)營升級(jí)。未來，西湖區(qū)煙草局將繼續(xù)聚焦零售客戶需求
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，實(shí)施“零成本”犯罪。他們通過展示虛假付款界面、篡改轉(zhuǎn)賬延遲信息等手段，在恩施、宣恩等地騙取香煙 20 余條。這些犯罪分子專挑老年人、小商戶這些“防詐小白”下手，
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;服務(wù)渠道有限，群眾辦事不夠便捷。同時(shí)，服務(wù)內(nèi)容缺乏個(gè)性化，難以滿足不同群體的多樣化需求。例如，對(duì)于一些特殊群體，如老年人、殘疾人
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了一名合法的卷煙零售戶。二、“時(shí)間”提醒在許可證有效期屆滿30天前，提醒持證人及時(shí)提交延續(xù)申請(qǐng)資料，以防止許可證逾期失效。針對(duì)部分老年客戶“聽力不佳、記憶力差、行動(dòng)不便
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，有效解決農(nóng)村勞動(dòng)力不足問題?！艾F(xiàn)在農(nóng)村勞動(dòng)力老齡化問題嚴(yán)重，年輕人都往外跑，老年人在家種地，翻犁土地就是個(gè)大問題，有了專業(yè)隊(duì)
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區(qū)域的垃圾桶里翻找煙盒，她每次都會(huì)勸阻孩子不要再翻找垃圾桶了，“以前只有老年人來翻找塑料瓶，現(xiàn)在小朋友們又來翻找煙盒，也不嫌臟，真
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翻找煙盒，她每次都會(huì)勸阻孩子不要再翻找垃圾桶了，“以前只有老年人來翻找塑料瓶，現(xiàn)在小朋友們又來翻找煙盒，也不嫌臟，真擔(dān)心他們不好
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煙草公司的聯(lián)系緊密程度。留在家中守店的多為中老年人，偶有年輕人經(jīng)營的店鋪，在“新零售”現(xiàn)狀下，提升客戶數(shù)字化理念和經(jīng)營能力已成為重要課題。湘西卷煙零售客戶普遍
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殘疾人和80歲以上老年人數(shù)千人次。同時(shí)，他創(chuàng)辦了“湘善公益”的社會(huì)組織，以一己之力回饋社會(huì)。……愛心可以接力，善意正在傳播。在湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)的幫助下
