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;督導(dǎo)組一一進行了細致全面的解答，特別是煙農(nóng)反應(yīng)強烈的煤炭價格上漲、勞動力缺乏導(dǎo)致鮮煙葉集中處理難度大以及種煙比較效益下降等帶共性的問題，于明局長從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟長遠發(fā)展的角度作了
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的崗位職責(zé)是訂單采集，咨詢解答、信息反饋，圍繞這三項主體工作，我是在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，用經(jīng)驗來指導(dǎo)實踐，如在訂單采集環(huán)節(jié)品牌培育這一
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掉，不要在顧客面前煲電話粥、在電話里卿卿我我。等候的滋味實在是不好受，生意也許會在你接電話的過程中跑掉。二是耐心解答。對于顧客提出的各種問題，姜高霞都會認真
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管理平臺等內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)，同時融合外部多源信息，在政策解答、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等方面給出更高質(zhì)量回答。“智能問數(shù)”全面對接營銷業(yè)務(wù)58個關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)與維度，憑借
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國標(biāo)解讀、常見食品安全問題解答等，供消費者自取閱讀。她還利用店內(nèi)廣播，定時播放新國標(biāo)實施信息及其對消費者的益處，如“新國標(biāo)實施，為您的食品安全再加
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;需要長時間的積累、磨練。
四、熱情解答疑難
客戶經(jīng)理左文峰：聽了三位同行的經(jīng)驗之談，可以說讓我耳目一新，覺得特別受用。這里我也想補充一點
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，不能詳細解答業(yè)戶提出的各類問題和疑惑，使得營銷服務(wù)質(zhì)量下降，業(yè)戶滿意度也有所降低，影響到整個營銷服務(wù)活動有效進行。
二、做好“兩節(jié)”卷煙營銷需要
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板報。參加宣傳活動的執(zhí)法人員現(xiàn)場宣傳了煙草專賣法律知識，解答了群眾提出的涉煙問題?，F(xiàn)場發(fā)放了宣傳材料500多份，得到了過往群眾的好評。（劉錦雪）
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地做好解答。黃先生的訴求關(guān)鍵點：一是要了解辦證的距離要求；二是要了解是否有籍貫歧視；三是要了解費用情況。
解答：明確告知黃先生煙草辦證不收
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》、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》以及12313打假舉報電話等相關(guān)知識，并將如何識別假冒偽劣卷煙等方面的知識向大家作了詳細解答，著力提高廣大群眾
