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;反而我不愿庫(kù)存了，認(rèn)為反正這煙以后不會(huì)缺貨，何必把資金壓在上面呢？市場(chǎng)不缺貨，價(jià)格當(dāng)然會(huì)隨之下降?！镆韵橘F’說(shuō)的就是這道理。”楊杰明向筆者
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鄧小平抽煙也是高壽，世界上的道理講不清”。
一輩子嗜煙如命，那是生命燃燒的痕跡。
8、內(nèi)行
抽煙，汪曾祺是個(gè)內(nèi)行。
打開(kāi)煙盒，
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：遇到不講道理的顧客、進(jìn)貨方面由于缺乏經(jīng)驗(yàn)所帶來(lái)的損失、競(jìng)爭(zhēng)所產(chǎn)生的壓力、長(zhǎng)期守店產(chǎn)生疲勞感等等，各種不順心的事兒隨時(shí)都有發(fā)生。但是，每當(dāng)遇到種種困難
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。
開(kāi)始搞營(yíng)銷的那幾年，我也沒(méi)有悟出這個(gè)道理，總認(rèn)為在客戶面前多說(shuō)好處，多“吹”優(yōu)點(diǎn)，這樣容易刺激客戶，容易引起客戶的興趣
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，提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立信心。我覺(jué)得周經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的話很有道理。他說(shuō)：“一個(gè)零售戶在當(dāng)前逆勢(shì)情況下，在煙草行業(yè)整體面臨四大難題困難中，能重視
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感到很欣慰。超市也相當(dāng)于一個(gè)小社會(huì)，在這里可以感受到溫暖，這就是顧客為什么愿意到他這里來(lái)的原因。
貨真價(jià)實(shí)才是硬道理
一直以來(lái)，牛老板的超市都沒(méi)有
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，當(dāng)然通情達(dá)理的顧客還是占多數(shù)，只是有一部分不講道理的顧客，遇到這類顧客時(shí)真是有點(diǎn)棘手。當(dāng)然有時(shí)候遇到難纏顧客時(shí)，只要是要求不是太過(guò)分，
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;人人有責(zé)。也許大家都懂得這個(gè)道理，可是在沒(méi)有任何約束的狀態(tài)下，也許我們?cè)缫寻堰@一傳統(tǒng)忘得一干二凈，當(dāng)成了掛在墻上、寫(xiě)在書(shū)上的口號(hào)而已。云南煙草人在努力為
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調(diào)整。
其次要尊重顧客，盡量滿足顧客。俗話說(shuō)“顧客是上帝?！鳖櫩途褪俏覀兩獾幕A(chǔ)，使我們財(cái)源的源頭。沒(méi)有顧客就沒(méi)有經(jīng)營(yíng)，這個(gè)道理零售戶都懂得。因此
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擺放在店鋪?zhàn)钚涯康奈恢谩？梢?jiàn)這樣做，并非多此一舉，而是有著科學(xué)的道理。為此，建議那些不把煙柜位置當(dāng)回事的店主，一定要把煙柜放到正確位置
