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等一些煙區(qū)的收購情況與管理措施。
安徽
省局：煙葉收購工作座談會在宣城召開
為貫徹落實全國煙農(nóng)增收工作交流視頻會精神，總結(jié)安徽省上半年煙葉工作，
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打招呼時，要注意禮貌用語，統(tǒng)一稱謂，嚴格執(zhí)行《中國煙草商業(yè)行為規(guī)范》規(guī)定。要注重與客戶交流的內(nèi)容和方式，以及在檢（訪）
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;逐步拉小差距。 健全完善激勵約束機制，修訂《表彰獎勵規(guī)章制度》。制定一線人員正常交流、輪崗工作機制，完善考評、考核和評價工作制度，讓輪崗交流工作正?；?、合理化
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理論學(xué)習(xí)不扎實、學(xué)用脫節(jié)的問題，要進一步堅持和完善黨委中心組理論學(xué)習(xí)制度，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式，要求班子成員以個人學(xué)習(xí)研讀為主，集體學(xué)習(xí)交流為補充的方式
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的水平，這都有賴于理論和實踐的有效結(jié)合。三是要加強交流研討，提升思想境界。例如不定期組織召開經(jīng)驗交流會，開展樹典型、立標兵活動，使內(nèi)管人員學(xué)有榜樣
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）機關(guān)各部門負責(zé)人以“我能為基層做點什么”為主題開展“三為三實”主題交流研討。
昆明市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞“我能為企業(yè)做點什么”、機關(guān)部門圍繞“我能為基層
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，廣泛發(fā)動，積極開展多方面宣傳。生產(chǎn)質(zhì)檢科全科員工利用出差、下鄉(xiāng)各種交流座談會的機會，到各個煙站廣泛宣傳，包括讓工作幾年的分選老員工積極宣傳等多種形式
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，自己也不能處罰，未能產(chǎn)生效益，沒有看到刑事處罰對凈化市場、震懾犯罪的潛在影響。
（二）溝通交流需要加強。部分單位沒有與當?shù)毓z、法
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客戶經(jīng)理要做到認真聽客戶把話講完、不要隨意打斷客戶談話，通過處理投訴過程中的交流與溝通來獲取更多的信息，使卷煙的宣傳介紹更加有針對性，從而可以更深層次地了解客戶
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呼吸道受霧霾天氣“污染”。有的客戶經(jīng)理會說，戴著口罩和零售客戶交流不便，多一層不如少一層。其實，這也并不妨礙和客戶進行交流，我在霧霾天氣走訪時
