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了,現(xiàn)在是酒香也怕巷子深。產(chǎn)品沒有服務(wù)那是不行的,我的小店也有屬于自己的服務(wù)。那就是日常的消費(fèi)跟蹤,利用現(xiàn)代零售終端的功能,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)跟蹤
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活動(dòng),比如來這里買新品卷煙,我就送他們一個(gè)打火機(jī),雖然不值什么錢,但是從他們開心的笑容中,找到了自己這家小店的價(jià)值所在。
這些年
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接了一筆宴席業(yè)務(wù)。就我的小店鋪來講,平時(shí)能夠有點(diǎn)零售生意做做就不錯(cuò)了,對(duì)于宴席業(yè)務(wù),我基本上是接不到的。一是:一個(gè)人開店沒有時(shí)間去談宴席業(yè)務(wù)
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無后顧之憂。雖然不能為顧客提供送貨上門服務(wù),但由于商品質(zhì)量有保證,小店生意也一直做的有聲有色。
經(jīng)過多年的打拼,積累了一些資金,先后將家中
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了自己干零活的生涯,終于有了一份固定的工作,成了一位小店鋪的老板。
由于受到2008年的金融危機(jī)的影響,2009年化工廠的生意不景氣,一天
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,老人才有機(jī)會(huì)和我聊天,程阿姨的小店是在一家老招待所的門衛(wèi)處,面積不大,位置不錯(cuò),左右都是做其他生意的商戶,樓上是兩家
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隨著城中村的拆遷,對(duì)面那些老的煙民,忠實(shí)的顧客全部被安置別處去了,顧客的流失,人員的流動(dòng)對(duì)我的小店是一個(gè)不曉得考驗(yàn),無論從售
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、品牌培育、盈利水平等方面的具體情況。當(dāng)?shù)弥幻儇浀甑曛鳘?dú)自撫養(yǎng)小孩堅(jiān)守十多平米的小店已經(jīng)20余載時(shí),調(diào)研組鼓勵(lì)他要堅(jiān)定經(jīng)營(yíng)信心,保持積極心態(tài),并根據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)
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開在大賣場(chǎng)旁邊,小店也照樣紅紅火火,而**倉(cāng)儲(chǔ)購(gòu)物廣場(chǎng)的卷煙經(jīng)常滯銷,時(shí)不時(shí)做活動(dòng)買一條送一包,很是能說明問題了。背靠大樹好乘涼這是個(gè)俗語(yǔ)
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能再次光臨小店呢,要是煙出了問題生意還能做長(zhǎng)久嗎,所有卷煙保證假一賠十?!贝藭r(shí)顧客笑了,說:“做生意就是要這個(gè)態(tài)度,讓人感覺放心