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一切”,客戶經(jīng)理必須有端正的、積極的、向上的、樂觀的工作態(tài)度,這是其提升卷煙營銷服務(wù)魅力的前提條件。應(yīng)當(dāng)說,基層卷煙營銷服務(wù)是有“感情”。在實(shí)際的卷煙營銷服務(wù)中
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,翠翠路遇了剛剛在劃船比賽中中了頭獎(jiǎng)的儺送,兩顆年輕的心靈撞擊在一起,那種朦朧的愛意便在翠翠心中萌發(fā)。從此她覺得自己感情上有了一種新的需要,但又不好意思說
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盡快來領(lǐng)取,等他們下班回來后看到黑板上的消息再來我店里取。我?guī)皖櫩痛湛爝f從來都不收手續(xù)費(fèi)的,這樣一來二去我們就自然的和顧客熟悉了,加深了彼此之間的感情
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濱州市零售戶王老板
我經(jīng)營商店的年頭比較長,回頭客也比較多。平時(shí)我不太喜歡大張旗鼓的做宣傳,但我喜歡與顧客進(jìn)行心與心的“感情交流”,和他們真誠做朋友。對(duì)待
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,相互尊重,學(xué)會(huì)換位思考、關(guān)注對(duì)方感受,處理事情懂得靈活變通,才能更多地與顧客聯(lián)絡(luò)感情、增強(qiáng)情感紐帶,才能不斷地贏得顧客的信任,
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;可是卻可以拉近彼此的距離,因?yàn)楸舜酥g有了話題,于是彼此的感情也就增進(jìn)了。有一位老大哥是音樂教師,他喜歡唱歌,于是我就在晚上的時(shí)候,
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的感情在“金圣”煙里得到寄托。這個(gè)朋友一直陪伴著我,即使它讓我失去了工作。
直到有一天,我對(duì)這個(gè)朋友產(chǎn)生了懷疑,因?yàn)橐粭l短信。
我剛剛擺脫即將失業(yè)的陰影
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,才能吸引客流保證收益,從而求得生存?
張老板:注重“感情投資” 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三年前,為了照顧家里的老人和孩子
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益文化塑造,達(dá)到滿足物流員工精神、物質(zhì)需求,從而提升他們的滿意度、忠誠度和奉獻(xiàn)度,激發(fā)其工作激情、創(chuàng)新熱情和企業(yè)感情。
首先,要增強(qiáng)員工對(duì)
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;客戶經(jīng)理的微笑始終都是一種能力的體現(xiàn),因?yàn)槲⑿梢宰寣?duì)方清除顧慮,可以促進(jìn)彼此的交流,讓彼此縮短距離,進(jìn)而增進(jìn)感情。微笑一直都是一種重要的溝通