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促進(jìn)作用。分公司要求各科室、站所要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),敢于承擔(dān)責(zé)任,通過考核,切實(shí)調(diào)動干部職工積極性,提高辦事效能、管理效率和服務(wù)效果,
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、統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容,不斷提升工作效能,并通過開展創(chuàng)新服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、增值服務(wù)、幫扶服務(wù)等活動,進(jìn)一步提高客戶的滿意度與依存度。
四是抓考核,提高
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,立足崗位、多做貢獻(xiàn),認(rèn)真開展“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育活動,提升技術(shù)支撐水平,提高服務(wù)效能,強(qiáng)化工作責(zé)任,
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領(lǐng)導(dǎo)干部的政治意識、大局意識和責(zé)任意識,注重解決“責(zé)任、規(guī)范、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、效率、活力”六大問題,確保上級黨組各項(xiàng)決策得以迅速貫徹執(zhí)行。
三是打造“效能型”領(lǐng)導(dǎo)班子。在“埋頭
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不同檔次卷煙中的核心品牌銷售工作,促進(jìn)銷售總量、結(jié)構(gòu)提升。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升效能。在發(fā)放和送達(dá)資料時(shí),對關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵品牌詳細(xì)宣傳、耐心解答客戶疑問
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要求要充分結(jié)合“十大管理體系”的建設(shè)和運(yùn)行,圍繞創(chuàng)優(yōu)考評的具體要求和標(biāo)準(zhǔn),在促進(jìn)企業(yè)自身建設(shè),促進(jìn)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績和管理效能方面出實(shí)招,見
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,統(tǒng)一組織實(shí)施,循序漸進(jìn),穩(wěn)步提升,注重在質(zhì)量上把關(guān),體現(xiàn)在水平上升值。
三是效能展現(xiàn)到位。貫穿客戶分類與零售業(yè)態(tài)的運(yùn)用
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,以“外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、營造和諧”為目標(biāo),堅(jiān)持“兩手抓”,在組織領(lǐng)導(dǎo)、工作效能、道德建設(shè)、科教文體、管理制度和工作環(huán)境等各方面開展了一系列工作以及取得的成績
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作用。
四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升效能。結(jié)合“235”主題教育實(shí)踐活動要求,以“我的終端,我的責(zé)任”活動為契機(jī),推進(jìn)“同心”服務(wù)品牌建設(shè)。組織開展終端調(diào)研和經(jīng)營指導(dǎo)
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;各負(fù)其責(zé)。同時(shí),組建崗位責(zé)任考核小組,對崗位職責(zé)工作的落實(shí)情況進(jìn)行月度考核。
三、是強(qiáng)化效能監(jiān)督,落實(shí)督查機(jī)制。成立督查考核小組,負(fù)責(zé)檢查