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品牌進(jìn)行綜合測評,判斷其是“缺水”還是“缺肥”,還要把品牌信息、價格、服務(wù)的維護(hù)作為一項日常性的工作,根據(jù)品牌測評結(jié)果對成長中的品牌進(jìn)行“松土、澆水、施肥”等日
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;建設(shè)高素質(zhì)的品牌經(jīng)理隊伍。
(一)明確定位。
一是把品牌經(jīng)理定位為卷煙市場的分析師。全方位獲取市場及品牌信息,運用營銷理論和現(xiàn)代化分析工具,
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品牌的任何信息。利用短信、網(wǎng)絡(luò)、宣傳畫等信息傳播途徑,同時要充分利用客戶經(jīng)理的個人影響力,向客戶口頭傳達(dá)各種品牌信息。信息的及時、快捷將會使增加品牌的透明度,使
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、宣傳畫等信息傳播途徑,同時要充分利用客戶經(jīng)理的個人影響力,向客戶口頭傳達(dá)各種品牌信息。信息的及時、快捷將會使增加品牌的透明度,使客戶更加認(rèn)同該品牌。
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走勢、暢銷、滯銷品牌信息和卷煙質(zhì)量信息,搜集客戶滿意度方面存在的問題,及時反映客戶投訴、建議和意見,為公司掌握客戶資源、開展?fàn)I銷決策提供信息支持。
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,積極培育新品牌。
貨源不足時,煙草公司會及時地引進(jìn)相同檔次的名優(yōu)品牌來滿足市場需求。廣大零售客戶要改變?yōu)榱搜矍袄娑辉概嘤缕放频挠^念,積極主動了解最新品牌
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,也是收集消費者對卷煙品牌信息的重要媒介,卷煙零售終端的銷量、庫存、價格等是卷煙品牌信息的最好體現(xiàn),能全面反映卷煙品牌的市場認(rèn)可率,和消費者對卷煙的忠誠度
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和促銷兩個方面上加強(qiáng)活動的多方位品牌傳播。根據(jù)受眾人群的不同,可以制定不同的傳播方式。
1、開展內(nèi)部傳播。將品牌信息廣泛有效地傳播給內(nèi)部員工,特別是品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理
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正式實施。根據(jù)該法案,煙草公司必須保證健康警告語或標(biāo)志占據(jù)產(chǎn)品包裝65%以上的區(qū)域,并要覆蓋卷煙本身的商標(biāo),煙草品牌等信息僅允許印于煙盒底部位置;
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品牌營銷要面臨新的挑戰(zhàn),具體地說,一是消費者借助于互聯(lián)網(wǎng)的信息工具使得對于產(chǎn)品
品牌的
信息對稱度大大提高;二是將由過去需要認(rèn)知產(chǎn)品品牌與終端服務(wù)品牌的二次消費體驗,整合轉(zhuǎn)變?yōu)?/div>