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農(nóng)村客戶農(nóng)忙作息特點(diǎn),采取錯(cuò)時(shí)服務(wù)方式,客戶經(jīng)理提前電話或者微信約好時(shí)間,利用午飯、晚間時(shí)間對(duì)農(nóng)忙戶進(jìn)行拜訪,提高農(nóng)忙時(shí)節(jié)拜訪
成功率?! 《亲龊?/div>
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、低價(jià)位卷煙、低焦油卷煙、異型煙和訂貨成功率等六個(gè)指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和跟蹤,確保卷煙銷售工作順利進(jìn)行。堅(jiān)持強(qiáng)溝通。根據(jù)客戶經(jīng)理微信群反饋的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系,盡快
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引導(dǎo),幫助客戶提升盈利水平。以自主支付成功率為抓手,引導(dǎo)客戶在訂貨當(dāng)天及時(shí)支付貨款,養(yǎng)成自主支付習(xí)慣,確保貨款“日清日結(jié)”,提升
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、低價(jià)位卷煙、低焦油卷煙、異型煙和訂貨成功率等指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和跟蹤,確保卷煙銷售工作順利進(jìn)行。
堅(jiān)持強(qiáng)溝通。根據(jù)客戶經(jīng)理微信群反饋的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系,
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過(guò)程化考核,對(duì)訂貨成功率、網(wǎng)上結(jié)算率、斷貨率、訂足率、重點(diǎn)品牌上柜率進(jìn)行重點(diǎn)考核。
四是發(fā)揮協(xié)同力,強(qiáng)化全員營(yíng)銷。元春期間,由班子成員、黨員干部
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訂購(gòu)和貨款結(jié)算情況,不定期召開(kāi)會(huì)議對(duì)網(wǎng)上結(jié)算成功率、金額占比等進(jìn)行分析,提升網(wǎng)上結(jié)算水平。
嚴(yán)守規(guī)范經(jīng)營(yíng)。要求營(yíng)銷人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)
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發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及異常信息及時(shí)向相關(guān)部門(mén)及人員進(jìn)行反饋,并對(duì)品牌上柜率、訂貨成功率和網(wǎng)上結(jié)算率等指標(biāo)進(jìn)行分析,以檢驗(yàn)拜訪效果,為下一次拜訪做好準(zhǔn)備。
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;在第一時(shí)間為零售客戶解決網(wǎng)上支付中遇到的各類問(wèn)題,切實(shí)提升支付成功率。
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上柜率、訂貨成功率和訂足率等指標(biāo)進(jìn)行分析,以檢驗(yàn)拜訪質(zhì)量,為下一次拜訪做好準(zhǔn)備。
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,提高培育成功率。