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流程的監(jiān)管。
三是抓好卷煙銷售，落實(shí)好“三重”各項(xiàng)工作，積極開展“
暖心”計(jì)劃宣傳，做好銷售跟進(jìn)，提升客戶服務(wù)工作質(zhì)量，確?！叭?/div>
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加強(qiáng)對(duì)節(jié)前卷煙市場(chǎng)狀態(tài)的關(guān)注和監(jiān)控。營(yíng)銷人員要從“三重”工作的各個(gè)維度，密切關(guān)注每日的訂單進(jìn)度，積極開展“暖心”計(jì)劃宣傳，加強(qiáng)銷售跟進(jìn)，同時(shí)保持
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之際，寧明縣局（營(yíng)銷部）通過傳統(tǒng)歡樂的游園活動(dòng)，為在各個(gè)崗位上辛勤勞作的寧煙人送來(lái)了暖心關(guān)懷，既傳播了新春氣息，又
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人的熱情驅(qū)散他們路途的寒冷及疲憊。
三是“暖心”服務(wù)。踐行“情潤(rùn)客戶，心系寧夏”潤(rùn)夏服務(wù)理念，推行“五分鐘錄單”服務(wù)，要求保管員及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)信息，
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，進(jìn)行上門辦理。為老年人、殘疾人等困難零售客戶提供上門辦理服務(wù)，將“辦證大廳”搬到家中，幫助客戶盡快完成許可證延續(xù)工作，真正做到辦證服務(wù)貼心、暖心、情暖
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，教孩子們書法、繪畫，和孩子們一起做游戲，用暖心的語(yǔ)言鼓勵(lì)他們要理解父母在外務(wù)工的艱辛，自強(qiáng)自立，勤奮學(xué)習(xí)，早日成長(zhǎng)為
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、物質(zhì)上多形式開展，使他們切身體會(huì)到物流大家庭的溫暖，真正做到服務(wù)上暖心、環(huán)境上舒心、待遇上放心、生活上安心。
離退休職工表示，對(duì)慰問組百忙之中抽空看望慰問
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尊重老同志、精神上關(guān)心老同志、生活上照顧老同志，讓廣大離退休職工安心、舒心、暖心。
離退委負(fù)責(zé)人匯報(bào)了2014年工作情況以及2015年的工作計(jì)劃。離退休職工代表暢談了對(duì)昆煙的深厚感情
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人員，深入客戶、深入市場(chǎng)了解經(jīng)營(yíng)狀況，聽取廣大零售戶對(duì)當(dāng)前工作開展的意見和建議，千方百計(jì)為困難客戶提供多方面的服務(wù)和幫助。
四是暢通渠道“暖心”。開辟綠色通道
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“暖心”服務(wù)。實(shí)行“戶籍化”包戶管理責(zé)任制，每一名煙站員工參與“戶籍化”管理，對(duì)全縣煙農(nóng)進(jìn)行分解包戶，建立包戶明細(xì)臺(tái)賬。在翻耕、育苗、移栽、大田管理等煙葉
