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,這位店主能從細(xì)節(jié)之處為顧客著想,這樣必能留住更多的回頭客。日常經(jīng)營中,其實(shí)給個(gè)塑料袋對(duì)經(jīng)營者來說只是個(gè)小事,而對(duì)于急需的人來說卻是雪中送炭,
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購買商品換積分;有的新顧客看到這種場(chǎng)面也參與了累計(jì)積分活動(dòng)。這種辦法不僅留住了老顧客,也會(huì)吸引新顧客的積極參與,更不會(huì)引起其他顧客的抵觸,一定
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,他們用這些年攢的錢,又籌措了一些,終于在華夏小區(qū)開了一家不到20平方米的小店。由于他倆用心給每位顧客設(shè)計(jì)出滿意的發(fā)型,不僅留住了老顧客
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,陳老都會(huì)拿糖跟人換,還勸人把煙戒了?!币婚_始,總有人認(rèn)為老人頭腦不好,但他不急不躁,還現(xiàn)場(chǎng)給人講課。
“留住你的身體,吸煙
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,如何吸引、取悅和留住顧客,是店主們最為關(guān)心的問題。對(duì)此,經(jīng)營者有多種選擇,但照明設(shè)計(jì)是目前為止比較有效的改進(jìn)手段,好的照明可以很容易吸引
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;繼而留住顧客,贏得回頭客,如果一味的用這樣那樣的規(guī)定給顧客設(shè)置障礙,那一定會(huì)失去人心,得不償失。
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、黃金葉等同檔次、或同價(jià)位的品牌,年輕人喜歡新事物,有時(shí)一推薦可能就會(huì)產(chǎn)生購買意向。這樣一來,就可以達(dá)到留住老顧客而又發(fā)展了新顧客的目的。
三是對(duì)替代品
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功夫,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引顧客,才能留住顧客,提高盈利水平。
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管理者能多一份問候、多一份關(guān)心,即使不能改變什么,也幫不上忙,至少讓員工感覺得多了一份溫暖。
二、培訓(xùn)是提高員工素質(zhì),留住人才的重要手段。要變
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更加重要。卷煙品牌的培育簡(jiǎn)單總結(jié)為以下幾個(gè)方面。
知己知彼,留回頭客。高唐煙草指出,要留住老顧客就必須做到知己知彼,在平時(shí)的經(jīng)營過程中要善于收集消費(fèi)者