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;下沉指導(dǎo)+咨詢解答”的全鏈條培養(yǎng)模式,不僅讓窗口人員、市管員熟練掌握業(yè)務(wù)流程,更教會大家讀懂群眾需求、貼近群眾想法。此外,河池?zé)煵葸€針對性開展“方言
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,搭建“線上云課堂+線下田間課”雙軌服務(wù)平臺,線上通過微信公眾號、短視頻號推送技術(shù)講解視頻50余條,實時解答煙農(nóng)咨詢1200余次;線下開設(shè)
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新技術(shù)新措施、煙葉烘烤、設(shè)施設(shè)備管護(hù)等內(nèi)容進(jìn)行深入淺出地講解,與煙農(nóng)面對面交流,詳細(xì)解答煙農(nóng)在煙葉種植、管護(hù)、采收以及烘烤過程中遇到的困難和問題。同時,還通過展示
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,專家團(tuán)隊專門設(shè)置“問診把脈”環(huán)節(jié),一對一解答生產(chǎn)困惑,現(xiàn)場指導(dǎo)解決烤房維護(hù)、煙葉分級等實操難題。培訓(xùn)尾聲的表彰環(huán)節(jié),主辦方對考核優(yōu)秀的學(xué)員頒發(fā)榮譽(yù)證書與
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:“從進(jìn)門就有人接待,全程都有人幫忙,這樣的服務(wù)讓人心里暖暖的!”工作人員不僅提供全程陪同服務(wù),還會耐心解答疑問,協(xié)助
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”,實時解答業(yè)務(wù)疑問和技能難題,分享實用技巧和工作經(jīng)驗。圖為新老員工交流心得分享會新老攜手,聚力同行。從經(jīng)驗傳承到數(shù)字賦能,從單向幫扶到雙向成長
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,確保真實意愿表達(dá)。工作人員在走訪煙農(nóng)的過程中只針對填報平臺、流程做以解答,填報全程不作干預(yù),有效保證調(diào)查結(jié)果的真實、準(zhǔn)確,杜絕放大、縮小的問題
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;現(xiàn)場排查安全隱患、解答經(jīng)營疑問。同時協(xié)同開展市場凈化行動,嚴(yán)厲打擊非法流通行為,全力維護(hù)公平有序的年末卷煙市場秩序。三是貼心幫扶“用心”,精準(zhǔn)滴灌暖人心。堅持
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”,飄揚(yáng)的旗幟一路吸睛,路過的市民紛紛揮手打call。公園里,控?zé)熤驹刚咭贿吪砂l(fā)宣傳資料,一邊耐心解答疑問,遇到吸煙者文明勸導(dǎo)
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,他總能耐心傾聽、細(xì)致解答,并引導(dǎo)大家舉一反三。這種以課題攻關(guān)為抓手的“技能帶教+創(chuàng)新孵化”培養(yǎng)模式,既夯實了青年員工的專業(yè)根基,又激發(fā)了他們