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、和諧、放心的消費(fèi)氛圍。
一是用好“互聯(lián)網(wǎng)+”，豐富宣傳形式?？h局充分利用QQ、微信、社區(qū)宣傳欄等載體，積極宣傳涉煙法律法規(guī)、真假煙鑒別知識及“12313
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服務(wù)好零售戶”，這是小潘作為客戶經(jīng)理服務(wù)客戶的宗旨，只有真誠對待每一個人，才能得到別人真誠的對待。隨著微信的普及，小潘也建立了自己的微信客戶群
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從互聯(lián)網(wǎng)購買卷煙，不要違法銷售卷煙。為強(qiáng)化宣傳效果，新余市局還通過“以案說法”的形式，將近年來查處微信、QQ等自媒體和快遞違法經(jīng)營卷煙的典型案件通過宣傳展板進(jìn)行
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贛州市龍南縣局（分公司）認(rèn)真做好易外流卷煙“拆零上柜”條盒的回收工作。
一是充分利用零售客戶微信群、客戶自律小組、客戶拜訪、市場檢查等渠道和方式，在充分尊重
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強(qiáng)化宣傳。通過在零售戶經(jīng)營場所顯著位置粘貼統(tǒng)一印制的宣傳單、利用自律互助小組微信平臺發(fā)布《敬告零售戶宣傳單》、組織銷售高價煙的472戶零售戶簽訂禁售“天價煙”承諾書等方式，向零售戶宣傳
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維護(hù)和檢查。同時，建立所有客戶經(jīng)理、試點(diǎn)客戶以及君風(fēng)軟件公司工程師在內(nèi)的微信群，第一時間解決客戶問題。
二是定期數(shù)據(jù)核查。網(wǎng)格工作站每周對轄區(qū)內(nèi)試點(diǎn)客戶的使用情況
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一是緊抓安全管理不放松。根據(jù)春節(jié)后安全管理易于松懈的特點(diǎn)，利用安全微信工作群進(jìn)行安全預(yù)警提醒，及時調(diào)整工作狀態(tài)，做到收心歸位，嚴(yán)格落實(shí)安全
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;進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，確保“天價煙”治理工作順利開展。
二是加強(qiáng)宣傳，全面做好自查工作。通過一線人員走訪、微信、電話、座談會等多種方式，向客戶宣傳“卷煙
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制度，實(shí)行“微信統(tǒng)一登記、專人統(tǒng)計核實(shí)、逐項評審驗收”的工作流程，確保修舊利廢工作高效開展；在技術(shù)骨干的帶領(lǐng)下，修舊利廢成為維修組重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容
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卷煙投放有序、價格穩(wěn)定。
四是優(yōu)化服務(wù)，提升客戶滿意度。通過新商盟、微商盟、電話、微信等方式，告知客戶節(jié)后訪銷安排、貨源投放策略及新品等信息，指導(dǎo)客戶
