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。就拿我們公司來說?？蛻舴?wù)部是為客戶服務(wù)，指導(dǎo)客戶經(jīng)營、品牌培育；專賣辦就是凈化市場；配送中轉(zhuǎn)站就是將每位客戶的卷煙送貨到戶；在表面上看
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、責(zé)任激勵(lì)、效果激勵(lì)和道德激勵(lì)等價(jià)值導(dǎo)向作用。特別是個(gè)別黨組織存在以行政考核代替黨性考核。抓黨員考核流于表面形式，讓部分職工群眾產(chǎn)生“錯(cuò)覺”，認(rèn)為黨員考評是“虛
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。比如物理上，設(shè)備漏油，造成煙支表面油漬、黃斑、污點(diǎn)；化學(xué)上，操作工手上帶護(hù)膚品，接觸煙絲或煙支，造成對卷煙的污染
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等老一套，或從面上布置布置工作，活動(dòng)局面始終打不開，沒有新意。
三是重動(dòng)機(jī)、輕效果。有些基層工青婦組織開展活動(dòng)喜歡做表面文章，活動(dòng)的開展只是給
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活動(dòng)的長效開展，光憑被動(dòng)的“灌輸”是很難持久，就算以制度來固化也只能達(dá)到表面長效，實(shí)質(zhì)意義不大的效果，只有真正激發(fā)活動(dòng)的熱情，讓員工
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;樹立店鋪形象，為店鋪今后的經(jīng)營聚集人氣、做好鋪墊。
其次，要切實(shí)解決顧客困難。服務(wù)不能只單單地停留在表面，而是應(yīng)把服務(wù)做精、做實(shí)、做到客戶的心坎上。節(jié)日期間
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來，從我們企業(yè)的培訓(xùn)、管理與考核中來。
（一）學(xué)習(xí)要力戒“表面文章”。當(dāng)今時(shí)代，處于飛速發(fā)展的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識總量呈幾何
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。目前執(zhí)行的《卷煙非法流通內(nèi)部責(zé)任追究實(shí)施辦法》中，執(zhí)行的是一票否決制，只要分管片區(qū)流出一定數(shù)量的真品卷煙，涉及的責(zé)任人均追究責(zé)任，表面上看
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;達(dá)到改善績效的目的。目前貴港煙草的績效面談還是浮于表面，作用未得到充分的發(fā)揮。為使績效面談?wù)嬲l(fā)揮作用，各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真開展績效面談工作，不僅要開展績效考評
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的障礙。精細(xì)文化本應(yīng)是一項(xiàng)長期戰(zhàn)略，但由于與日常管理融入不充分，會(huì)使員工將其作為一項(xiàng)短期工作，徒于表面，達(dá)不到企業(yè)文化理念的徹底革命
