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?圍繞這一話題,零售客戶交流群里的幾位零售戶朋友談了自己的看法,希望能對廣大零售客戶朋友有所幫助。
河南零售戶董傳秀
我存不住話,這次我先說
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得當(dāng),就會起到相互之間溝通思想,交流信息,消除隔閡,解決矛盾,融洽感情,達(dá)到增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。談話技巧運用不當(dāng),就會
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煙草公司的客戶經(jīng)理更應(yīng)該和零售客戶勤于交流、溝通并做好解釋工作,要始終禮貌待人、耐心解答、百問不厭,并把客戶的有關(guān)要求事項及時記錄下來,不至于忘卻
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起強烈的興趣你才會熱愛它,想方設(shè)法干好它。否則,自己身邊有再多的有價值的新聞,你也會視而不見、無動于衷。在和通訊員交流時,經(jīng)常聽到有通訊員訴苦
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多,衡量標(biāo)準(zhǔn)看效果。
平時經(jīng)常聽到零售戶一起閑談,相互交流經(jīng)驗。有的人習(xí)慣說:“應(yīng)該怎么怎么處理,該如何如何應(yīng)對顧客等等?!闭f起來理論一套
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,多交流經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),共同提升店面經(jīng)營水平,實現(xiàn)人生創(chuàng)業(yè)夢。
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仔細(xì)想了想后,與二組的設(shè)備進(jìn)行了比較,然后再與市物流配送中心交流后,發(fā)現(xiàn)了其中的癥結(jié)所在,這才馬上重新進(jìn)行刷卡登記,由于耽擱了時間
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,或者來找也可以隨便弄個理由搪塞一下。其實,現(xiàn)在這種想法就不對了,隨著電視網(wǎng)絡(luò)的逐步普及,還有和在外年輕人的交流,農(nóng)民開始覺醒
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部隊里經(jīng)典傳奇故事。孩子既敬佩宋叔叔的頑強、勇敢,又喜歡他的熱情和正直,有的孩子更感激他的愛心。
第三積極學(xué)習(xí)積累零售經(jīng)驗。宋勝華虛心向有其它一些老零售戶交流
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煙草在線專稿 卷煙零售戶王永貴開店已經(jīng)有十個年頭了,每月大概賣600條左右,香煙營業(yè)額在10萬元上下。由于他平時能夠和客戶經(jīng)理交流和溝通。此次,成為