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認(rèn)真聆聽來自兄弟單位、不同工作崗位勞動模范的成長歷程、工作思考和人生體悟，進(jìn)一步增進(jìn)交流，思考成長、促進(jìn)融合，干一行愛一行，鉆研一行成就一行
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的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)追蹤顧客的活動，并管理煙草產(chǎn)業(yè)和顧客之間的交流和互動，它實際上是對卷煙品牌的顧客資源的良好組織和應(yīng)用，能有效地為煙草產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造無形的市場資源和市場價
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;以提高整體終端形象。
四、加強(qiáng)客溝通，提升終端盈利能力
溝通對客戶經(jīng)理、零售戶，甚至是消費者都有重要的意義。管理就是溝通和交流，任何問題都可以通過
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，實地考察、與基層職工經(jīng)常溝通，與經(jīng)營戶、煙農(nóng)零距離接觸、面對面交流，聽建議、察實情，找問題、理思路、提措施。這樣才能全面了解掌握影響和制約企業(yè)科學(xué)發(fā)展的新
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演講、對話交流等形式，共謀曲靖煙草的創(chuàng)新與發(fā)展，深入實踐“國家利益至上、消費者利益至上”行業(yè)共同價值觀，進(jìn)一步統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一
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。一個個“小師傅”走上“大講臺”，充滿激情地講述著自己的發(fā)現(xiàn)、設(shè)想、實踐……
在這里，“崗位就是課堂的理念”正在不斷貫徹傳承。作為員工之間交流工作的平臺，
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，營造氛圍。要求營銷人員充分利用日常走訪、客戶座談交流等機(jī)會，加強(qiáng)對客戶的宣傳教育，積極向客戶傳授現(xiàn)代營銷理念，引導(dǎo)他們以積極的心態(tài)投入到店面形象
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從思想政治工作角度來講，它體現(xiàn)的是科學(xué)發(fā)展和以人為本的精神理念，就是運用語言和非語言的交流，通過解釋、說明、支持、同情、理解等來影響對方的心理狀態(tài)
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的能力。通過成立班組長、人力資源管理等管理協(xié)會，電氣、工藝、安全等技術(shù)協(xié)會，排球、瑜伽、太極拳、攝影、讀書等興趣協(xié)會形式，為職工搭建了交流思想、增進(jìn)情感、相互
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;不是教人怎樣做的”）；創(chuàng)造了管理者相互交流的“共同語言”。比如說，煙草企業(yè)管理中現(xiàn)在推行績效考核，這和過去的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核有所不同，
