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;三是以強(qiáng)化用戶思維為著力點(diǎn),堅(jiān)持以保障客戶盈利為核心。扎實(shí)推進(jìn)自律互助小組,實(shí)現(xiàn)品牌能展示、客戶能賺錢的市場(chǎng)服務(wù)目標(biāo),構(gòu)建良好的客我關(guān)系。四是以強(qiáng)化
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情況,農(nóng)村卷煙市場(chǎng)的價(jià)格規(guī)范情況,以及農(nóng)村現(xiàn)代終端建設(shè)、自律互助小組建設(shè)等基礎(chǔ)管理情況。
為確保調(diào)研工作取得實(shí)效,該局(營(yíng)銷部)
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??? 一是整合資源,優(yōu)化片區(qū)。在充分考慮區(qū)域位置和客戶經(jīng)理市場(chǎng)走訪的強(qiáng)度基礎(chǔ)上,結(jié)合今年網(wǎng)建重點(diǎn)工作全面推進(jìn)卷煙零售戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)自律互助小組建設(shè)需要,對(duì)轄區(qū)
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出現(xiàn)不規(guī)范行為的環(huán)節(jié)進(jìn)行防控,確保大戶守法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二是突出宣傳,營(yíng)造守法經(jīng)營(yíng)環(huán)境。立足本地大戶實(shí)際情況,依托自律互助小組,微信公眾平臺(tái)
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推進(jìn)平臺(tái)推廣工作。
三是強(qiáng)化培訓(xùn),深挖平臺(tái)功能。按照全體客戶掌握“卷煙訂貨”操作、“新商通”客戶應(yīng)用“客戶服務(wù)”功能、自律互助小組客戶熟練“小組之家”模塊的原則,利用
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交流平臺(tái)、提升培育能力,通過微信交流平臺(tái)、自律互助小組會(huì)議等形式,開展品牌培育“小課堂”活動(dòng),讓零售客戶在互相交流、互相學(xué)習(xí)中找到破解營(yíng)銷難題的方法,
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和自律意識(shí),同時(shí)向轄區(qū)零售戶做好卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)宣傳指導(dǎo),進(jìn)一步引導(dǎo)零售戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
三是抓監(jiān)管,促規(guī)范。內(nèi)管部門加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷、配送過程監(jiān)管,實(shí)時(shí)
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經(jīng)營(yíng)的無(wú)證戶堅(jiān)決予以取締,并將相關(guān)處罰信息在網(wǎng)站上進(jìn)行公示。
四是強(qiáng)化亮證經(jīng)營(yíng)。通過工作人員及時(shí)提醒、零售戶法律法規(guī)不定期培訓(xùn)、自律小組活動(dòng)等多元化形式,提醒零售戶將
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和自律意識(shí),同時(shí)向轄區(qū)零售戶做好卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)宣傳指導(dǎo),進(jìn)一步引導(dǎo)零售戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
三是抓監(jiān)管,促規(guī)范。內(nèi)管部門加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷、配送過程監(jiān)管,實(shí)時(shí)
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“面”上聯(lián)動(dòng),激活紅色引擎。探索“黨建+”小組建設(shè)模式,組建“1+10”網(wǎng)格小組、自律小組,構(gòu)建零售客戶黨建新格局,開展黨員零售戶