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煙草在線專稿 隨著營銷網(wǎng)建工作不斷深入，客戶經(jīng)理的主要工作職能不再是到市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，到客戶家坐坐，一些文字性的總結(jié)材料也成為客戶經(jīng)理日常工作的主要內(nèi)容
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，自覺學習馬列主義基本理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及研究煙草行業(yè)改革的重大問題及發(fā)展規(guī)律等知識。
2.把思想政治工作與日常工作有機結(jié)合起來。這是新時期做好基層煙員工
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有足夠的理由，去重視企業(yè)自身的文化體驗優(yōu)勢塑造。
良好的文化體驗平臺包括了企業(yè)內(nèi)部日常的員工交往，尤其是企業(yè)領導等管理者與下屬的日常工作接觸，無論是
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工作的良好工作氛圍，把創(chuàng)優(yōu)工作精神滲透到干部、職工日常工作的各個方面。
通過以上工作，目前縣局創(chuàng)優(yōu)工作在以下幾個方面初見成效：
完善了相關工作制度、標準
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管理水平的主要舉措
根據(jù)當前商業(yè)企業(yè)所肩負的職能與職責，筆者認為商業(yè)企業(yè)內(nèi)部營銷管理主要包括日常工作行為管理、卷煙品牌培育管理、規(guī)范經(jīng)營管理、營銷人員隊伍管理等方面的內(nèi)容和事項。據(jù)此
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，但由于目前客戶經(jīng)理日常工作相對繁忙，更多的精力集中在如何完成卷煙銷售指標和部分網(wǎng)建指標，在培訓中學習的內(nèi)容大部分不能與日常工作有機結(jié)合，很快就會被遺忘
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煙草服務的效果。另外，實際工作中每個戶管員和客戶經(jīng)理的管理、服務對象過多，而日常工作內(nèi)容又繁瑣，導致員工超負荷工作，造成工作不細致，
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的接受程度、日常工作配合度等，切實掌握區(qū)域客戶的卷煙經(jīng)營能力。
3.確定貨源屬性。根據(jù)各價位段區(qū)間各品牌規(guī)格的市場需求量和可供貨源數(shù)量，分析訂單滿足情況，分別
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，兢兢業(yè)業(yè)的少。
3、日常管理簡單化。一是客戶經(jīng)理日常工作的監(jiān)管。走訪零售客戶是客戶經(jīng)理工作的重要內(nèi)容，工作場所的不固定性給客戶經(jīng)理的日常監(jiān)管帶來很大的困擾，這在
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管員日常工作的重要部分。加強、規(guī)范和改進市場走訪，對于營造良好的卷煙零售市場秩序、及時準確掌握經(jīng)營戶動態(tài)、有效支持專賣基礎管理工作發(fā)揮著不可替代的重要作用。下面從市場走訪的定位、目的
