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一是明確調(diào)查內(nèi)容。重點(diǎn)對當(dāng)前卷煙社會庫存總量、高中檔卷煙結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)品牌庫存情況、零售卷煙市場價格和客戶盈利狀況、市場動態(tài)、客戶需求等多方面進(jìn)行調(diào)查和預(yù)測,全面了解客戶近期經(jīng)營情況
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統(tǒng)一”維護(hù)得到明顯改善;市場價格基本穩(wěn)定,包價銷售不低于零售指導(dǎo)價,一、二類卷煙零售條價在批發(fā)價與零售指導(dǎo)價中間價位以上水平;零售客戶的盈利
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,根據(jù)客戶銷售實(shí)際情況,為客戶制定嬌子品牌銷售計劃,確定合理的訂購量,滿足市場需求,提升客戶盈利水平。
通過努力,卷煙銷售
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市場動態(tài),聚精會神開展客戶服務(wù)工作。
一是“摸庫存、問價格、聽反映”。針對不同經(jīng)營業(yè)態(tài)、類別了解客戶節(jié)日期間卷煙銷售狀況及盈利水平,了解不同卷煙品牌的銷售走勢及市場供需情況
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,縣局劉經(jīng)理與同行者認(rèn)真分析存在的問題,提出解決問題的思路和辦法。并當(dāng)場囑咐兩員,要多到困難零售戶店中去多幫扶指導(dǎo),提高客戶盈利能力。
在走訪
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工作?!? 四、提高新品上柜率。加強(qiáng)新品卷煙宣傳推介力度,提高新品卷煙出樣率,以豐富的卷煙品牌和結(jié)構(gòu)滿足各階層、各口味的消費(fèi)需求,最大限度提升客戶的盈利水平。
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狀況、銷售情況、零售戶盈利情況,為下一步新品的投放量及范圍提供依據(jù)。
開展對零售客戶貨源需求的調(diào)查及征求意見。向大、中型客戶發(fā)放調(diào)查表,對卷煙品牌、卷煙檔次、需求總量
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,其中包括終端陳列、銷售技巧、經(jīng)營規(guī)模提升、盈利分析、優(yōu)劣勢分析、標(biāo)準(zhǔn)店權(quán)利義務(wù)等多樣化的特殊服務(wù),以達(dá)到提高零售客戶經(jīng)營素質(zhì),提高獲益程度和增加零售客戶
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客戶盈利水平。通過宣傳單、短信、電話和走訪等形式,從幫助客戶制定訂貨計劃、指導(dǎo)客戶提升經(jīng)營水平、分析客戶合理庫存等三個方面認(rèn)真做好客戶經(jīng)營指導(dǎo)工作,做到精準(zhǔn)投放、精確營銷
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煙草在線保山消息 為增強(qiáng)客戶盈利能力,提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度,搭建客我共贏的發(fā)展平臺,近日,云南保山市昌寧縣雞飛