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零售客戶疑難問題進(jìn)行分類解答“如今，在煙草公司的支持和指導(dǎo)下，我加入了徽映終端加盟終端，以整潔亮麗的店面、豐富多樣的商品、方便群眾的服務(wù)站，吸引
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難題得到了有效解決。專賣執(zhí)法人員只需通過語音或文字向AI智能助理提出問題，系統(tǒng)即可調(diào)用本地?zé)煵輰Ｙu監(jiān)管知識庫中的相關(guān)數(shù)據(jù)，提供精準(zhǔn)的索引和解答。這不僅幫助執(zhí)法人員快速
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，為村民進(jìn)行了全面且細(xì)致的政策講解。對于村民提出的疑問，志愿者們耐心傾聽、逐一解答，確保村民對各項(xiàng)政策有更清晰的認(rèn)知。此次入戶宣傳活動(dòng)，讓村民切實(shí)
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受理，接下來我們工作人員會(huì)上門進(jìn)行實(shí)地核查，請您保持電話暢通…”工作人員小高認(rèn)真聆聽咨詢?nèi)罕姷囊蓡?#xff0c;對各項(xiàng)政策、規(guī)定和申請流程進(jìn)行細(xì)致耐心的解答。圖為靖遠(yuǎn)煙草窗口工作人員
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，有攝影專長的志愿者免費(fèi)為游客拍照，面對游客咨詢，無論是桃樹知識還是周邊生活信息，志愿者們都耐心解答?；顒?dòng)期間，現(xiàn)場共累計(jì)服務(wù)游客超
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；送“國家反詐中心APP”安裝指導(dǎo)，手把手教會(huì)老人開啟來電預(yù)警；送“銀齡關(guān)愛群”線上服務(wù)，由3名持證社工輪值解答疑惑?；顒?dòng)尾聲，曾遭遇保健品
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宣傳活動(dòng)累計(jì)覆蓋人群達(dá)2000余人次，發(fā)放宣傳資料3000余份，解答群眾咨詢150余個(gè)。通過一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的普法活動(dòng)，切實(shí)提高了廣大群眾的法律意識
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選購商品，并耐心解答居民在日常消費(fèi)中遇到的問題。師宗縣煙草專賣局在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立了煙草專賣法律法規(guī)咨詢臺、真假卷煙辨識展臺。緊緊圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”宣傳主題，印發(fā)《舉報(bào)制販假冒
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”“寫作助手”“分析報(bào)告”五大場景——“智慧問答”更準(zhǔn)確。深度整合公文系統(tǒng)、綜合管理平臺等內(nèi)部數(shù)據(jù)，同時(shí)融合外部多源信息，在政策解答、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等方面給出更高
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知識。講座現(xiàn)場，職工們認(rèn)真聆聽，紛紛表示受益匪淺。講座結(jié)束后，杜鴻還為職工們提供了免費(fèi)義診服務(wù)。義診內(nèi)容包括血壓測量、健康咨詢等。他耐心細(xì)致地為每一位職工解答
