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事業(yè)部副總經(jīng)理曹鍵就“手機(jī)新商盟”的使用條件、操作流程、操作技巧、故障處理方法、業(yè)務(wù)辦理流程等作了詳細(xì)講解。馬龍電信公司對“手機(jī)新商盟”的使用方法和優(yōu)惠條件做了介紹。
“手機(jī)新商盟”的推廣使用
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努力方向。
三是實(shí)行“以老帶新”,增強(qiáng)營銷水平。開展客戶經(jīng)理“以老帶新”幫扶學(xué)習(xí),由經(jīng)營豐富、任務(wù)完成較好的客戶經(jīng)理將營銷經(jīng)驗(yàn)及營銷技巧傳授給新進(jìn)客戶經(jīng)理,
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,制定解決問題的方案。
三是勤指導(dǎo)。對不同客戶進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo),做好需求預(yù)測,優(yōu)化客戶庫存,傳授經(jīng)營技巧,推薦名優(yōu)品牌,提醒
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針對性地推薦經(jīng)營品牌;提供卷煙陳列、新品促銷等方面的營銷策略和銷售技巧。通過指導(dǎo)經(jīng)營,加快客戶進(jìn)入經(jīng)營“角色”。
四是宣傳溝通到位。結(jié)合對零售戶從業(yè)培訓(xùn)制度的要求
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;并幫助客戶分析該品牌的消費(fèi)對象以及銷售技巧。
卷煙陳列到位。要求客戶經(jīng)理在貴煙(硬好彩)首次投放時(shí),并做好新品卷煙投放宣傳彩貼的及時(shí)張貼,
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。圍繞答題技巧、記憶方法等方面的內(nèi)容,通過動員全體營銷人員互講、召開討論活動等方式,建立內(nèi)部交流機(jī)制,積極分享經(jīng)驗(yàn),確保學(xué)習(xí)效果?!? 三是統(tǒng)籌
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、業(yè)務(wù)知識、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)溝通技巧等方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)地培訓(xùn)。
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拜訪時(shí)間,加強(qiáng)客戶經(jīng)營和庫存狀況分析,積極引導(dǎo)營銷技巧和市場動態(tài)信息,主動當(dāng)好客戶“營銷參謀”,提升他們的贏利水平。
服務(wù)親情化。在服務(wù)
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分析市場行情、傳授銷售技巧。并注重在客戶誠信經(jīng)營、日常庫存、訂收貨注意事項(xiàng)等方面給予指導(dǎo),幫助客戶提高盈利水平。
四是學(xué)習(xí)行業(yè)法規(guī)。要求干部職工多學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識
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,積極向他們傳授經(jīng)營技巧,整理店面形象,全力幫助他們開展災(zāi)后恢復(fù)工作。
目前,全縣15戶受災(zāi)零售戶已經(jīng)克服了各種困難,恢復(fù)了正常