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面前不低頭，在挑戰(zhàn)面前不退縮。即使行業(yè)發(fā)展壓力再大，困難再多，但是我們依然要信心不減，激情不退。心中要時(shí)刻清楚地意識(shí)到“發(fā)展才是硬道理?！彪m然
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;流失了顧客，從這件事上讓程老三明白了一個(gè)道理。作為在激烈競(jìng)爭下開店的零售戶，我們堅(jiān)決不能丟掉對(duì)顧客的服務(wù)，店里無論再忙，服務(wù)堅(jiān)決不能“打折”。不要
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，零售無小事，事事都重要。及時(shí)面臨季節(jié)變換，這看似平常的變化，也值得零售戶重視。如此用心用情做零售，還有做不好的道理嗎？
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雜牌煙。給他們講政策、講道理，沒有幾個(gè)人聽得進(jìn)去，有的還胡攪蠻纏，謾罵、投訴客戶經(jīng)理。所以，客戶的意見可以不聽，即使聽了
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道理。因此，作為客戶經(jīng)理要力戒浮躁之心，要削弱功利思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地開展好自己的工作。
二是投機(jī)取巧心理?？蛻艚?jīng)理在實(shí)施卷煙精準(zhǔn)
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衣服的質(zhì)量不咋地?！比缓?#xff0c;就氣呼呼的出了店門。因此，店主們要始終記住“進(jìn)門都是客”的道理，不要用勢(shì)利眼斷了你的財(cái)路。只要有顧客進(jìn)店，就要像
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;采取適當(dāng)措施靈活應(yīng)對(duì)新常態(tài)，是零售戶保持自己的經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的必有之路，是零售戶的必須選擇。剛才兩位同行談到服務(wù)升級(jí)、項(xiàng)目轉(zhuǎn)型，我覺得說的很有道理
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是，卷煙營銷是客戶經(jīng)理職責(zé)中壓倒一切的重中之重工作，只要想法設(shè)法促進(jìn)銷售量不斷上升才是硬道理，否則一切都空談。那么新形勢(shì)下，客戶經(jīng)理怎樣開展卷煙營銷呢
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子和講道理，讓零售戶認(rèn)識(shí)到自己存在的問題，以及顧客的感受，然后進(jìn)行推薦與指導(dǎo)。通過設(shè)立卷煙專柜，能夠提高對(duì)香煙這種商品的重視。同時(shí)還可以吸引顧客
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的生意非常紅火，許多顧客都是慕名而來，有的舍近求遠(yuǎn)，前來購物。這是他的愛心打動(dòng)了消費(fèi)者，增添了店鋪的人氣。這就是所謂的好人有好報(bào)的道理，
