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第一時間對知名品牌有一個全面了解，引導客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，從增加新品牌上柜數(shù)坐起，逐步消除對新品的抵觸情緒，使客戶的降低銷售新品的心理壓力
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;那么就要對“升級”做好定位。
從定點投放到全面鋪開，“黃山（軟一品）”的上柜率和銷量呈穩(wěn)步上升趨勢，從市場表現(xiàn)看正在進入成功期。但一個品牌
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，指導零售客戶提高新品牌卷煙的上柜率，進一步增大品牌寬度，拓寬零售渠道，有效提升獲利能力；四是當前卷煙零售客戶的配合度波動較大
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，同時做好新產(chǎn)品的展示與推介宣傳工作，提高新品上柜率，從而走好市場。
綜上所述，相信煙草行業(yè)一線的客戶經(jīng)理在走訪過程中能夠做好以上三點，
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，在走訪中，牛經(jīng)理親切的與零售戶進行交流，對卷煙品牌上柜、陳列進行指導，通過查閱客戶服務(wù)手冊，詳細了解客戶經(jīng)營情況和客戶服務(wù)情況
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市場用煙結(jié)構(gòu)；五是加大重點骨干品牌的培育工作。根據(jù)貨源投放，因地制宜對不同的經(jīng)營環(huán)境、不同消費結(jié)構(gòu)，積極引導客戶訂購新品卷煙，不斷提升新品上柜率
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一是關(guān)注系統(tǒng)外銷售，做好品牌培育宣傳。針對七匹狼（通泰）100%上柜、動銷，同時做好新品牌陳列上柜工作，通過報紙、宣傳頁
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，以實際行動來感召人，引領(lǐng)人。
零售客戶：袁以偉
觀點：提高省外牌號卷煙上柜率
從周老板的進貨數(shù)量上我們可以看出，其省外新品牌卷煙
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上，他盡心盡責，無論有無拜訪都穿行于轄區(qū)客戶，了解客戶需求，宣傳品牌上柜，整理客戶柜臺形象，以良好的心態(tài)和較高的素質(zhì)
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柜率存在一定的盲目性。通常情況下，客戶經(jīng)理一般都是通過追求新卷煙品牌的上柜率來完成卷煙品牌培育任務(wù)。個別客戶經(jīng)理為了切實提升卷煙品牌上柜率，沒有充分考慮到卷煙零售業(yè)戶的經(jīng)營
