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煙草行業(yè)知識，將社會熱點(diǎn)、安全防范、生活小常識等納入信息傳播內(nèi)容，進(jìn)社會、進(jìn)農(nóng)村，實(shí)施信息傳播全覆蓋；
二是形象提升服務(wù)。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)店、功能店
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，進(jìn)一步提高其參與品牌培育的積極性?！? 三、以終端形象提升為契機(jī)，對重點(diǎn)培育品牌進(jìn)行集中生動展示，進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)重點(diǎn)品牌的宣傳推介，切實(shí)改善終端陳列形象
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，有序推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)。
一是加大宣傳力度?，F(xiàn)代終端建設(shè)工作小組充分發(fā)揮“5+2”、“白加黑”的精神，從亮化店面形象、提升盈利水平、提高消費(fèi)者認(rèn)知度等方面對客戶
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集中“兩員”重點(diǎn)走訪和機(jī)關(guān)幫扶等，全面提升終端建設(shè)水平。在日常拜訪中，要以增加客戶盈利為目的，注重客戶店面形象、柜臺形象、以及客戶自身形象的提升，
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，促進(jìn)全市客戶整體終端形象的提升。
五是完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合增值服務(wù)和親情服務(wù)的推行，為現(xiàn)代零售終端客戶提供增值服務(wù)，量身定制具有特色的終端店面形象，
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、店面整體形象提升、非煙商品歸類、卷煙生動化陳列、客戶服務(wù)手冊的填寫，客戶十知應(yīng)用分析能力的提升，客戶經(jīng)營能力的提升、許可證辦理以及延續(xù)的相關(guān)事宜展開，并就
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；二是樣本客戶信息采集、錄入的重要性及樣本客戶群設(shè)置及維護(hù)；三是如何開展客戶經(jīng)理月度需求預(yù)測流程；四是客戶店面形象提升的重要性及對卷煙商品核心品牌的陳列要求
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100%，人均培訓(xùn)不低于80學(xué)時(shí)。
以提升產(chǎn)品陳列與店面維護(hù)、品牌知識、宣傳推介、消費(fèi)者關(guān)系管理、終端信息系統(tǒng)操作等5項(xiàng)技能為內(nèi)容，開展客戶品牌推薦技巧、終端形象提升
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了自身的綜合素質(zhì)?！懊麕熣n堂”成為了該廠傳播黨的思想、貫徹黨的方針、落實(shí)黨的政策、樹立黨的形象、提升黨員素質(zhì)的新陣地。
“實(shí)踐課堂”干中學(xué)，創(chuàng)新活動載體。該廠在黨員干部中廣
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跟蹤等方面的主導(dǎo)作用和標(biāo)桿引領(lǐng)作用作為客戶座談交流工作的主要目標(biāo)，通過制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，充實(shí)品牌文化背景、產(chǎn)品特色、推薦技巧、店面形象、提升結(jié)構(gòu)、庫存管理等內(nèi)容
