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對煙草專賣法律法規(guī)的現(xiàn)場咨詢，進行真假卷煙鑒別，受理卷煙消費投訴。共發(fā)放宣傳單2000余份，口頭解答50余人次。通過宣傳活動的開展，進一步提高了
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“中行貸記卡”發(fā)放工作，準確無誤地發(fā)放到每個客戶手中，并詳細告知客戶貸記卡的使用方法以及需要注意的問題，對客戶存在的疑問進行了現(xiàn)場解答，并提醒客戶
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扣款電子結(jié)算”培訓班。
在培訓會上，銀行代表就辦卡的相關(guān)流程及提供的相關(guān)資料和表單進行了詳細的講解，最后銀企雙方就有關(guān)問題也進行了現(xiàn)場交流解答。
此次培訓為“在線
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煙零售戶和客戶經(jīng)理提出的問題進行了解答，最后，由副局長（經(jīng)理）楊國平作了會議小結(jié)。
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培訓采取PPT教學模式，從內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范、工作制度、中隊內(nèi)管工作等多個方面展開培訓，并對內(nèi)管工作中的疑難問題進行了討論、解答。
通過培訓進一步提升了全體
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、分組討論、經(jīng)驗介紹、疑難解答等多種形式，重點對煙草專賣相關(guān)法律、專賣執(zhí)法要求等進行培訓，從而進一步增強專賣人員的法律意識和法律素質(zhì)，提升其依法行政的觀念
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，賈汪區(qū)局采取集中學習，分散自學、疑難解答、實踐考試等多種形式，強化對專賣人員真假煙鑒別、法律、法規(guī)、計算機操作等業(yè)務(wù)技能的培訓，切實提升專賣人員業(yè)務(wù)技能
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零售戶。
在簽訂承諾書前，縣局對全體專賣人員進行動員教育。再由專賣人員先對全縣卷煙零售戶進行宣傳，發(fā)放誠信守法經(jīng)營承諾書，同時解答零售戶疑問。進一步提高
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、印刷以及包裝環(huán)節(jié)講解了卷煙生產(chǎn)工藝和假煙的基本識別方法，與零售戶進行了現(xiàn)場互動，解答了零售戶提出的疑問。
此次真假煙鑒別培訓主要針對零售戶假煙識別能力較弱、方法單一
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鑒別知識和專賣執(zhí)法規(guī)范崗前培訓。
培訓采取集中授課、個人自學、疑難解答、階段測試和綜合考核等形式，由該局專賣管理業(yè)務(wù)骨干輪流進行授課，結(jié)合當前專賣管理實際情況
