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;郵政物流營業(yè)部)下一階段卷煙配送工作提出五點要求:一是進一步加強卷煙送貨員及客戶經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)的能力,提高送貨服務滿意度;二是加強卷煙配送人
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三員共同的管理職責,使員工明白自己處在哪一環(huán)節(jié),應該做什么,以便工作中進行相互監(jiān)管在信息利用上到位;
三是技能互動。強化配送人員營銷技能
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和諧營銷”。
狠抓安全。要提高安全意識,嚴禁車輛“帶病”運行,嚴禁超速行駛、酒后駕駛和疲勞駕駛,客戶經(jīng)理騎摩托車下鄉(xiāng)拜訪商戶必須佩戴頭盔,配送人
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;幾十件煙無異于杯水車薪,根本解決不了前期的市場需求和春節(jié)假期的卷煙籌備。營銷部領(lǐng)導、片區(qū)客戶經(jīng)理、配送人員心急如焚。
1月22日天氣放晴,該營銷部領(lǐng)導與客戶中心、市場部
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配送安全管理工作更是各項工作有序推進的根本保證。特別是在隆冬時節(jié),基層卷煙經(jīng)營企業(yè)更應當全面做好卷煙配送安全管理工作,進一步增強卷煙配送人員的安全意識,著力
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形成“綠色引擎”,在凝心聚“綠”的實踐中,曬出了亮眼的成績單,堅定不移地朝著綠色低碳、可持續(xù)的發(fā)展方向邁進。配送人員到店實施電子簽收卷煙。葉文超 攝簽收無紙化
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的全程痕跡化管控和實時感知,提升了配送質(zhì)效。新鄉(xiāng)市局(公司)卷煙物流配送中心組織配送人員詳細介紹無感簽收的注意事項,解答客戶的疑問。同時制作簡單
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物流,配送人員逐戶回收塑膜,實現(xiàn)客戶參與率100%。加強隊伍建設(shè),提升人員素質(zhì)。鼓勵引導物流人員多學知識、多學技能,積極參加各種培訓
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,內(nèi)容豐富有趣,從“致卷煙零售客戶的一封信”開始,讓零售客戶更加了解營銷人員、專賣人員、配送人員的日常工作,促進客我雙方交流溝通。培訓從客戶服務、卷煙
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;做到節(jié)前市場狀態(tài)“心中有數(shù)”;召開物流配送人員座談會,通報節(jié)前峰值期間的預測運送量,積極組織物流配送峰值期工作;組織新年第一批云POS機安裝客戶