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有限責(zé)任公司積極響應(yīng)國(guó)家煙草專賣局開展“消費(fèi)者在哪里，我們就到哪里”卷煙營(yíng)銷活動(dòng)要求，組織技術(shù)中心、營(yíng)銷中心相關(guān)人員深入市場(chǎng)開展“我的品牌我清楚”產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)研活動(dòng)。
調(diào)研組
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;不斷完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，在對(duì)項(xiàng)目結(jié)題率、申請(qǐng)專利數(shù)量、發(fā)表論文數(shù)量等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)的同時(shí)，引入市場(chǎng)結(jié)果評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，通過考核研發(fā)成果的市場(chǎng)接受度對(duì)該成果進(jìn)行評(píng)價(jià)
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的市場(chǎng)經(jīng)理，我們的客戶經(jīng)理要沉下身子，深入市場(chǎng)、深入一線，了解當(dāng)?shù)氐木用袷杖胱兓闆r，了解當(dāng)前的消費(fèi)變化情況，發(fā)現(xiàn)卷煙消費(fèi)變化
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，這樣，有潛力卷煙品牌才能加快發(fā)展步伐。在配置計(jì)劃資源中，要適當(dāng)引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不能少數(shù)人說了算，更不能出現(xiàn)隨意性，否則
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市場(chǎng)合作型營(yíng)銷伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。只有提升客戶經(jīng)理營(yíng)銷服務(wù)能力，才能確保卷煙營(yíng)銷服務(wù)的開展向更多的體現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向型服務(wù)轉(zhuǎn)變，更多的融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的痕跡，從而
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，這就需要做好評(píng)價(jià)工作，評(píng)價(jià)可以采取兩項(xiàng)措施相結(jié)合的辦法：一要管理層深入市場(chǎng)進(jìn)行考核，二要把考核權(quán)交給零售客戶，讓他們進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)
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，但在數(shù)字化方面還是以工作經(jīng)驗(yàn)的提煉較為多數(shù)。對(duì)核心指標(biāo)的數(shù)字化工作，就是要使市場(chǎng)監(jiān)管中各個(gè)環(huán)節(jié)的工作指標(biāo)進(jìn)行易于操作直指問題的數(shù)字化。比如在市場(chǎng)凈化率的指標(biāo)中從單純引入市場(chǎng)占有控制
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，全市控?zé)熗对V熱線歸并入市民熱線“12345”，“12345”根據(jù)投訴反映的場(chǎng)所類型，按程序轉(zhuǎn)相關(guān)監(jiān)管部門處理；各監(jiān)管部門原有的監(jiān)管投訴電話仍然受理控
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;才能確保開展卷煙營(yíng)銷服務(wù)應(yīng)當(dāng)更多的體現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向型服務(wù)特點(diǎn)，更多的融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的痕跡。從而，才能真正激發(fā)起客戶經(jīng)理開展卷煙營(yíng)銷服務(wù)所特有的市場(chǎng)活力與工作激情，
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顧客的認(rèn)可。如今顧客還保佑懷疑的眼光，說明是很早市場(chǎng)監(jiān)管不嚴(yán)，不法分子分外猖狂，大量假冒卷煙流入市場(chǎng)造成的病根，給顧客造成心里陰影。不過
