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、學(xué)會思考，學(xué)會總結(jié)。要舍得放棄一些陳舊的不適合消費者需求的品牌，增加一些優(yōu)秀新品牌的進購量。
四、對客戶多一些關(guān)愛。
最后，客戶經(jīng)理要想做好卷煙營銷
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工作的員工注意力分散、決策頻頻失誤、抵制和攻擊行為增加，不利于煙草企業(yè)日常工作的開展。加強情緒管理可以提高員工認知和調(diào)控情緒的能力，以便使員工以更理想的情緒狀態(tài)投入工作
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顧客在累了的時候坐下來歇一歇，這樣可以延長他們在店鋪逗留的時間，增加購物機率。店鋪里還要準(zhǔn)備熱水和紙杯，供他們飲用。針對老年顧客有些患高血壓、心臟病的現(xiàn)狀
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，增加銷售利潤，而且還能提高工業(yè)企業(yè)品牌美譽度?？梢哉f，在目前的卷煙市場環(huán)境下，市場不缺少品牌，也不缺少新品牌，新品牌培育
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，結(jié)合消費者重視“高性價比”心理，做好促銷活動。讓顧客真真切切感到實在、實惠。增加顧客良好印象以便吸引顧客，在卷煙經(jīng)營方面嚴防隨意、惡意降價進行不正當(dāng)競爭，
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推出新品牌的頻率明顯增加，有時候某個知名煙草企業(yè)連續(xù)推出幾個新研發(fā)卷煙品牌。其在登陸市場初期會通過網(wǎng)絡(luò)開展新品牌上市之前的預(yù)熱活動，組織開展諸如品牌推介會、新品品吸會、消費
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企業(yè)發(fā)展。
眾所周知，我們煙草行業(yè)面臨著來自于社會公眾控?zé)熀袈暤奶魬?zhàn)，加之各類控?zé)熞?guī)定與條例陸續(xù)出臺，也無形中增加了煙草行業(yè)謀求發(fā)展的壓力。在這種情況下
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，減少客戶麻煩，提高卷煙銷售水平。實際這樣的營銷往往增加客戶的依賴性和被動性，長期以往使得他們?nèi)鄙僦鲃有院椭饕娦?#xff0c;有的只是機械模仿與“坐等靠
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的角度來說，基層煙草專賣管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場管理的實際出發(fā)，對諸如存在問題較多、零售業(yè)戶布局較為密集的城鎮(zhèn)或者城郊卷煙零售市場，相對要增加煙草專賣方面的市場管理
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，對小劉說“我的店面我做主，我的煙酒我經(jīng)營”。小劉還是充滿耐心告訴他，千刀別抱僥幸心理，最終勸他削減名煙名酒進購量，適當(dāng)增加中檔量
