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部門進(jìn)一步強(qiáng)化職能,做到守土有責(zé),通過(guò)信息系統(tǒng)、電話調(diào)查、實(shí)地走訪和信息反饋等多種手段收集不規(guī)范經(jīng)營(yíng)信息,并及時(shí)提醒和傳遞,將不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為消滅
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,加大整治力度,全力維護(hù)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的正常秩序。
一是加強(qiáng)輿論宣傳。加強(qiáng)與客戶的溝通,時(shí)刻提醒卷煙零售客戶要從正規(guī)渠道訂貨,引導(dǎo)其誠(chéng)信
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;重點(diǎn)詢問(wèn)滯銷品牌卷煙的銷售渠道,查看高檔卷煙的落地銷售情況。
三是突出宣傳教育,提升規(guī)范意識(shí)。采取電話提醒、上門叮囑、以案說(shuō)法、簽訂守法經(jīng)營(yíng)承諾書等方式,
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將卷煙放在相對(duì)較高的貨架(離地10公分以上)上和陰涼、干燥、通風(fēng)的地方,并提醒零售戶注意周邊環(huán)境變化,確保人、財(cái)、物的安全。
三是加強(qiáng)客戶
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(村)道旁設(shè)置停秤倒計(jì)時(shí)牌,時(shí)時(shí)提醒煙農(nóng)停秤時(shí)間、離停秤還剩多少天,增強(qiáng)煙農(nóng)交售的緊迫感。
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客戶節(jié)日期間卷煙訂貨的時(shí)間安排和訂貨次數(shù),并提醒客戶提前備足節(jié)日期間訂貨資金。
二、加強(qiáng)節(jié)日期間卷煙營(yíng)銷策略的宣傳,幫助客戶分析節(jié)日期間市場(chǎng)需求,并根據(jù)客戶
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,提前向零售戶告知近期貨源投放信息和訂煙時(shí)間,同時(shí)提醒客戶做好卷煙防搶、防騙、防盜工作,強(qiáng)化客我關(guān)系,切實(shí)提升客戶滿意度。
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進(jìn)行。
一是收購(gòu)場(chǎng)地準(zhǔn)備到位。對(duì)收購(gòu)倉(cāng)庫(kù)、分級(jí)倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)地進(jìn)行清理、清掃及消毒處理,做到全方位、無(wú)死角。詳細(xì)劃分功能區(qū)域,設(shè)置警戒標(biāo)識(shí),做好安全提醒
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、工作日志宣傳防暑小常識(shí),提醒做好高溫下員工心理調(diào)節(jié)和保健意識(shí),確保精力充沛。
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劃”中積分兌換規(guī)則,并提醒積分兌換的時(shí)間;調(diào)查客戶對(duì)煙模使用的感受,鼓勵(lì)客戶巧用煙模。詳解客戶提出的各種問(wèn)題,并將征集到的客戶意見回饋到相關(guān)部門