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;影響了客戶知曉率的提升。
通州煙草從客觀實(shí)際出發(fā)，從為民便民著手，對(duì)客戶應(yīng)知應(yīng)曉內(nèi)容進(jìn)行全面梳理，精選出若干條核心信息，制作成統(tǒng)一的模板
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大家侃侃。
山東省棗莊市零售戶張平：
因循守舊、不思進(jìn)取，早晚會(huì)被向前發(fā)展的節(jié)奏所淘汰。去年我和郵政儲(chǔ)蓄部門合作，在本店安裝了郵政便民服務(wù)系統(tǒng)
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在各個(gè)時(shí)間段消費(fèi)的顧客。果然，在店鋪開張后，她那精準(zhǔn)獨(dú)到的眼光、實(shí)惠的商品價(jià)格、便民利民的經(jīng)營方式，羸得了周圍鄰居的信賴和好評(píng)，店鋪的人氣也漸漸旺
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，充分體現(xiàn)便民原則，研究制訂優(yōu)化證件辦理流程、簡(jiǎn)化審批手續(xù)、嚴(yán)格審批時(shí)限等方面的制度措施，嚴(yán)格貫徹落實(shí)，切實(shí)做到規(guī)范審批、提高效率、方便群眾。
三是要
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彝家山寨、希望小學(xué)和便民服務(wù)中心等設(shè)施，極大改善村民生產(chǎn)生活條件?！逼崭窨h煙草辦主任阿庫里夫邊走邊介紹。
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專業(yè)化機(jī)耕服務(wù)隊(duì)在進(jìn)行冬耕作業(yè)
走進(jìn)馬廠坪村，仿佛走進(jìn)
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一、亮麗現(xiàn)場(chǎng)：讓現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施規(guī)范化
（一）窗口服務(wù)的辦公現(xiàn)場(chǎng)布局合理，便民規(guī)范。辦公場(chǎng)所合理分區(qū)布局，既能提高現(xiàn)有辦公場(chǎng)所面積
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;嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)戶、為守法誠信戶營造良好市場(chǎng)秩序。同時(shí)，要向零售客戶及消費(fèi)者提供便民、高效服務(wù)，主動(dòng)宣傳普及煙草專賣法律法規(guī)、卷煙調(diào)包盜搶防范知識(shí)和真假卷煙鑒別知識(shí)
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300多平米的老王便民店外景
誠，即誠信?！安晦o辛苦走正道，買賣公平顧客多”。我經(jīng)營香煙買賣二十多年了，無論是過去從商販們購進(jìn)香煙，還是如今煙草
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;“我覺得可以增加便民服務(wù)。我現(xiàn)在店里就有代充話費(fèi)、代收發(fā)快遞、租售房信息、免費(fèi)打氣筒等增值服務(wù)，顧客充完話費(fèi)買包煙、買瓶水、買點(diǎn)生活用品不是不可能。還有免費(fèi)送貨上門這個(gè)服務(wù)，
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;便民服務(wù)意識(shí)不夠。
二、提升許可證管理水平的主要途徑
（一）嚴(yán)把辦證關(guān)
辦證是許可證管理的重要關(guān)口，也是群眾最為關(guān)注的焦點(diǎn)話題。在辦證方面
