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，在專賣人員的進(jìn)入上，多是退伍兵、職工子女和臨時(shí)聘用人員，沒有或很少引進(jìn)那些文化程度高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的大學(xué)生，學(xué)歷層次偏低，尤其是法律
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的言談舉止、服務(wù)態(tài)度都反映出企業(yè)對零售客戶的服務(wù)理念和服務(wù)水平。同時(shí)，配送車輛的外觀、卷煙包裝、人員著裝、宣傳標(biāo)語等視覺符號也能較好地向外界表達(dá)企業(yè)文化。
（四
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%，同比下降幅度為4.19%。
在今后的工作中，他們將秉承“主動(dòng)服務(wù)，追求多贏”的湘西煙草質(zhì)量方針，弘揚(yáng)“主動(dòng)一步、生動(dòng)一方”的企業(yè)文化理念
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的中國一品紅，承載著中華傳統(tǒng)文化的高貴、厚重、端莊；煙包正面正中間的設(shè)計(jì)元素是黃山風(fēng)景的象征性畫案與“黃山（一品系列）”的標(biāo)志性視覺元素“高天流云
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“好鋼用在刀刃上”的原則，將一批文化素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的人員充實(shí)到一線營銷崗位，大專以上學(xué)歷和中級以上營銷資格的人員達(dá)到了85%以上，為致富工程作的深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)
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客戶進(jìn)行低焦油卷煙全方位宣傳，使低焦油卷煙品牌文化傳播形象化、生動(dòng)化、快捷化。
開設(shè)低焦油互動(dòng)性論壇：分為零售客戶和客戶經(jīng)理欄目區(qū)域，鼓勵(lì)客戶和客戶經(jīng)理
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的品牌價(jià)值、最大的高檔煙市場份額、最突出的品牌風(fēng)格和技術(shù)特征、最廣博的品牌文化、最好的市場美譽(yù)度），著力打造“百年品牌”，確保上海煙草持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展?！? 以
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品牌卷煙上柜率而建議商戶購買此類卷煙，但在整個(gè)卷煙銷售過程中沒有客戶經(jīng)理的參與，商戶還未及時(shí)了解口味、吸味、工藝、品牌文化就實(shí)現(xiàn)了卷煙的整個(gè)銷售，其結(jié)果是商戶仍然
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、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，重點(diǎn)在于文化引領(lǐng)，物流體系發(fā)展必須牢記人為本和強(qiáng)隊(duì)伍。
堅(jiān)持以人為本理念是做好各項(xiàng)工作的重要保障，物流體系建設(shè)同樣離不開堅(jiān)持以人為本。國家局姜
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互動(dòng)等多種方式，加強(qiáng)對客戶的品牌宣傳，使客戶了解品牌文化內(nèi)涵、掌握品牌個(gè)性賣點(diǎn)，提高品牌認(rèn)知和推介能力；要建立功能終端營銷資源調(diào)查機(jī)制
