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四、內(nèi)管工作中存在的問(wèn)題和下一步打算
在上半年的內(nèi)管工作中，我們認(rèn)識(shí)到工作中還存在不足：一是部分人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，思想認(rèn)識(shí)不到位。二是內(nèi)管工作信息溝通交流
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;創(chuàng)造適合現(xiàn)代人特點(diǎn)的思想政治工作新形勢(shì)。
其次，通過(guò)談心、交流等加強(qiáng)思想政治工作。談心是思想政治教育工作經(jīng)常使用的方法，但在新時(shí)期，要注重研究談心的規(guī)律
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的不斷深入開(kāi)展，他努力學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)，提高自身綜合素質(zhì)；并且有針對(duì)性的為客戶提供各種特色的服務(wù)方式和服務(wù)手段，增進(jìn)與客戶之間的情感交流
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，搞好信息互動(dòng)?？蛻艚?jīng)理拜訪前必須了解貨源信息、行業(yè)動(dòng)向、公司營(yíng)銷策略等，對(duì)市場(chǎng)異常、客戶需求等做到心中有數(shù)，加強(qiáng)與電訪員、專管員、送貨員的交流，搞好
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二、通過(guò)有效的溝通來(lái)提高客戶滿意度
客戶經(jīng)理的大量時(shí)間是在零售戶的現(xiàn)場(chǎng)，我通過(guò)與客戶面對(duì)面的溝通、交流了解客戶對(duì)我們的服務(wù)是否滿意，有何需求，對(duì)卷煙
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成了深入基層，聯(lián)糸群眾的工作作風(fēng)，他常說(shuō)虱子服的花子捉，很多農(nóng)村工作的難題，在同基層干部群眾心與心的交流中迎刃而解，因此老人還贏得了一個(gè)
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協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題較多，是工作的重中之重。堅(jiān)持通過(guò)有效的檢驗(yàn)把關(guān)和溝通交流來(lái)敦促供方向我方提供品質(zhì)優(yōu)良的原輔材料，同時(shí)在日常的交往中我方與供貨方相互借鑒學(xué)習(xí)，相互
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親在一起幾乎沒(méi)什么交流，除非是他問(wèn)我答時(shí)。每周五是我最開(kāi)心的日子，因?yàn)榻K于能夠看到母親、爺爺、奶奶了，看到我開(kāi)心地?fù)涞侥赣H懷里撒嬌，嚷著要吃酸菜面的
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;打個(gè)電話就行了，何必冒雪騎車30多公里去實(shí)地采集。”而王大權(quán)則說(shuō)，到現(xiàn)場(chǎng)可以與客戶面對(duì)面交流，還可以看到客戶卷煙庫(kù)存，采集到真實(shí)信息。于是
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，聽(tīng)取了州（市）政府分管領(lǐng)導(dǎo)的交流發(fā)言，以及保山市煙草公司優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)介紹。
此次會(huì)議的召開(kāi)，對(duì)推動(dòng)全省新煙區(qū)建設(shè)與發(fā)展
