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:專賣管理人員的依法行政、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、管理水平、廉潔自律,公平、公正性,工作作風(fēng)、執(zhí)法檢查程序、服務(wù)形象和總的滿意度共計十項內(nèi)容分滿意、一般、不滿意三個層面
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無證照經(jīng)營戶過程中與工商部門聯(lián)手,把卷煙市場巡查整頓與清理無證卷煙經(jīng)營戶的專項行動相結(jié)合,在上門逐戶清理工作中,堅持依法行政,文明執(zhí)法,
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,落實首問負(fù)責(zé)制、限期辦結(jié)制、責(zé)任追究制,依法行政,轉(zhuǎn)變職能,提高服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)客戶的主動性和責(zé)任感,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服
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和消費環(huán)境。
會議要求,各部門高度重視、提高認(rèn)識,加強協(xié)調(diào)、相互配合,依法行政、維護專賣,認(rèn)真總結(jié)、及時上報。通過開展聯(lián)合治理
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履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)、依法行政的本領(lǐng)、做好卷煙零售戶工作的本領(lǐng)。
五是完善制度建設(shè),強化內(nèi)部監(jiān)管。健全完善承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦案制、追究問責(zé)制等規(guī)章制度
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推進,不斷提高依法行政、依法管理水平,使縣級局創(chuàng)優(yōu)活動常態(tài)化、長效化?!? 勤督導(dǎo)。要杜絕“為創(chuàng)建而創(chuàng)建”,創(chuàng)新活動載體,豐富工作內(nèi)涵
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”務(wù)實推動法規(guī)工作。
一是充分發(fā)揮法規(guī)監(jiān)管職能,提高依法行政的能力和水平。切實做好對專賣行政執(zhí)法的監(jiān)督工作,組織學(xué)習(xí)省局《煙草專賣行政執(zhí)法卷宗制作及裝訂規(guī)范
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,改進工作作風(fēng),實現(xiàn)縣級局建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,提高依法行政、依法執(zhí)法的能力和水平,依法嚴(yán)厲打擊制售假煙違法犯罪活動,全面規(guī)范行業(yè)
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,提高防范法律風(fēng)險能力;
五是要繼續(xù)加強對招投標(biāo)活動的事前事中監(jiān)督,加強法律監(jiān)督審查工作機制建設(shè);
六是要不斷提高依法行政、依法管理、依法
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消費者相依相存。一是加強卷煙打假和市場監(jiān)管工作,維護卷煙市場秩序穩(wěn)定。二是暢通投訴舉報渠道,提高依法行政質(zhì)量,維護消費者合法權(quán)益。
打造員工“關(guān)心”工程