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基礎(chǔ)。
以穩(wěn)定市場狀態(tài)為前提,優(yōu)化貨源投放策略,深挖市場潛力,不斷拓寬卷煙銷量及收入空間,突出全員營銷,進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化管理
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了工、商、零、消之間的交流互動(dòng),為新品卷煙銷售策略的制定和目標(biāo)客戶的確立發(fā)揮了引導(dǎo)作用,為是否引入該新品卷煙提供了市場支撐數(shù)據(jù)和重要參考。
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,摸清涉煙違法活動(dòng)的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象、活動(dòng)規(guī)律,并建立檔案,研究具體打擊策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊。
二是充分運(yùn)用聯(lián)合打假機(jī)制。在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上
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,因?yàn)檫@通常是煙草行業(yè)增加當(dāng)前和潛在客戶(包括年輕人)吸引力的一個(gè)關(guān)鍵策略。
報(bào)道說只有一張煙草受害者如癌癥病人圖片的平裝卷煙是巴基斯坦控制煙草廣告最有
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農(nóng)村零售戶下地干活時(shí)段,合理調(diào)整拜訪、送貨時(shí)間,確保不誤農(nóng)活,對(duì)因農(nóng)忙忘記訂煙的客戶做好提醒服務(wù),確保不誤經(jīng)營。
二是調(diào)整投放策略。緊抓
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情況,充分聽取干部職工及群眾意見建議。
二是推進(jìn)貨源公開。積極落實(shí)“三公開”要求,對(duì)貨源組織、貨源供應(yīng)、營銷策略制定、緊俏貨源分配、貨源供應(yīng)執(zhí)行結(jié)果、結(jié)果評(píng)估等卷煙供應(yīng)鏈
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市場策略。著重對(duì)新品卷煙進(jìn)行推介,并引導(dǎo)客戶抓住賣點(diǎn),利用返鄉(xiāng)潮開展宣傳,拓展省外市場。
四是優(yōu)服務(wù),抓規(guī)范。堅(jiān)持采取“一對(duì)一”形式
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;提供確實(shí)有效的指導(dǎo)服務(wù)。
一、客戶經(jīng)理深入各自轄區(qū)市場,了解市場真實(shí)需求,科學(xué)判斷市場狀態(tài)和消費(fèi)趨勢,做好數(shù)據(jù)分析,有針對(duì)性提出個(gè)性策略
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水平,在提升客戶信心、融洽客我關(guān)系、宣傳公司策略、優(yōu)化貨源結(jié)構(gòu)等方面提供個(gè)性化的服務(wù)。
二是注重客戶服務(wù)流程。理順和減少客戶經(jīng)理服務(wù)作業(yè)環(huán)節(jié),對(duì)客戶管理、信息采集、市場走訪
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培訓(xùn)。營銷人員根據(jù)轄區(qū)零售客戶對(duì)舊訂煙系統(tǒng)操作掌握情況制定差異性培訓(xùn)策略,對(duì)舊系統(tǒng)操作掌握較好的客戶通過QQ、微信群等通訊平臺(tái)發(fā)送平臺(tái)版訂貨系統(tǒng)操作的視頻及注意事項(xiàng),對(duì)舊