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,柜臺(tái)上隨意擺放小商品,店容店貌差。但陳大偉誠信經(jīng)營,深受周邊群眾及消費(fèi)者的喜愛,有一定的固定消費(fèi)群體,重視卷煙銷售。
針對(duì)客戶存在
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,以后每次煙草公司組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),她都會(huì)積極參加,不斷給自己充電。
經(jīng)過兩個(gè)多月的努力,劉獻(xiàn)芝的店容店貌有了不小的變化,店鋪
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形象。在店面形象上,店容店貌的設(shè)計(jì)、店內(nèi)空間的利用、各類商品的擺放、店內(nèi)衛(wèi)生的保持等構(gòu)建易于消費(fèi)者識(shí)別、吸引顧客進(jìn)入、便于消費(fèi)者挑選、便于商品管理的購物環(huán)境。在陳列形象上,
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,建成零售客戶與煙草公司共贏、同發(fā)展的陣地,已成為行業(yè)當(dāng)前面臨的重要課題。
廣西柳州煙草終端建設(shè)成功的典范在于柳州煙草一切工作以零售終端利益為切入點(diǎn),從店容店貌
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;這就要圍繞“走”、“訪”二字來做文章。
“走”,經(jīng)過了一個(gè)春節(jié)的銷售,不少客戶忙于生意無暇顧及店堂店貌,卷煙的形象展示就會(huì)大打折扣,我們一定
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,在客戶經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,客戶逐漸轉(zhuǎn)變思想,開始慢慢地重視起自己的店容店貌,今天客戶經(jīng)理對(duì)該客戶又開始了終端指導(dǎo)工作。她根據(jù)我們的“卷煙零售終端
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,卷煙陳列雜亂無章,無法吸引消費(fèi)者駐足停留,導(dǎo)致客源減少。
??? 建議:店面如臉面,店容店貌在卷煙經(jīng)營中也是至關(guān)重要的。臟、亂、差
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停留,導(dǎo)致客源減少。
建議:
店面如臉面,店容店貌在卷煙經(jīng)營中也是至關(guān)重要的。臟、亂、差的店堂形象和雜亂無章的卷煙陳列不僅不能夠吸引消費(fèi)者眼球
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。
形象點(diǎn)
良好的店容店貌是顧客判斷一個(gè)店鋪經(jīng)營實(shí)力的關(guān)鍵點(diǎn),其對(duì)于吸引顧客、促進(jìn)銷售有著至關(guān)重要的作用。店容店貌代表著店鋪的形象和實(shí)力,往往能夠給顧客留下深刻的第一印象
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,聽聽他們的高見:
零售客戶:吳天明
觀點(diǎn):店容店貌,變中求新
作為每一消費(fèi)者,我們也許會(huì)有這樣的感覺