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四是增值服務(wù)“真心”。向客戶提供生日祝福、重要事件關(guān)注、法律咨詢等“增值”服務(wù),對老、弱、病、殘、特客戶登記造冊,盡可能幫助解決生活上、經(jīng)營上的困難。
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;切實發(fā)揮為卷煙營銷保駕護航的作用。三是要加大營銷力度。要求全體營銷人員要充分發(fā)揮聰明才智,在卷煙營銷、品牌培育方面,用真心付真情,加強經(jīng)營指導(dǎo)與服務(wù)
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,給客戶送服務(wù)、送利潤、送效益。
一是真心問候。嚴(yán)格執(zhí)行《送貨員工作手冊要求》,每到一戶,面帶微笑向客戶問候,使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語言
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的轉(zhuǎn)變,寓管理于服務(wù)之中,真心誠意地為客戶服務(wù),取得客戶對專賣管理工作的理解和支持。
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等方面急老干部之所急,做老干部之所需,真心實意為老干部排憂解難,使老干部們老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。座談會上,市局(公司
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力量,“真、細(xì)、實”開展“新春送祝福 磐石暖人心”客戶拜訪活動。
一是“態(tài)度端正”感情真。始終秉持“零售戶是親密合作伙伴”價值觀念,黨、團員青年滿懷真心、展露真情
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進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、走訪慰問貧困戶,確實做到了真心幫扶、實心踐諾,收獲了各界群眾的頻頻“點”贊。
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工作要周到細(xì)致,客戶經(jīng)理拜訪要從大處著眼、細(xì)處著手,做好做實服務(wù)工作,真心實意為客戶服務(wù),為做好年初工作奠定扎實基礎(chǔ)。
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公司,就品牌培育工作重點、宣傳方式方法以及“紅包滿天飛”活動方案進行溝通;與客戶經(jīng)理一起深入縣城鄉(xiāng)結(jié)合部、新九、和愛、漁門、永興等鄉(xiāng)鎮(zhèn),用真心與零售終端交朋友
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,通過定期走訪掛點包片零售客戶,真心誠意地為客戶辦實事、解難題,以實實在在的工作成效贏得客戶的信任和支持,提升客戶滿意度。
突出市場占有