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服務(wù)。定期對服務(wù)執(zhí)行質(zhì)量進行階段性監(jiān)測，通過服務(wù)目標(biāo)追蹤法、現(xiàn)場調(diào)查、客戶詢問和信息收集，了解零售客戶對服務(wù)的真實感受和評價，采用PDCA循環(huán)管理不斷提高
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，并將單位、部門分工與績效考核指標(biāo)有機結(jié)合，對各階段目標(biāo)達成情況定期通報，確保安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)深入有效落實。
三是健全完善標(biāo)準(zhǔn)審核機制。按照PDCA管理模式
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;針對“弱勢群體”類型客戶進行突破，通過親情增值服務(wù)遵循PDCA循環(huán)的科學(xué)方法，制定合理對策，通過以點帶面、以面促網(wǎng)的方式來引領(lǐng)全市零售戶盈利水平上一個新的臺階。
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四是加強質(zhì)量管理方法與改進創(chuàng)新工作的有機結(jié)合。通過開展精益化管理項目及創(chuàng)新型QC課題等形式，運用PDCA質(zhì)量管理方法積極創(chuàng)新管理手段，推進市場化取向改革順利前行
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）“一月三品”活動要求，組織全體營銷人員對照要求，結(jié)合本片區(qū)實際，按照A-PDCA的流程，全面開展“回頭看”，進一步
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，力求使全員按照PDCA閉環(huán)管理模式，不斷提高工作效率，有效促進日常工作。
通過此次授課，使全員對基層單位創(chuàng)建工作有了更進一步的認識，
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;進一步激發(fā)客我的互動性，推進終端建設(shè)向縱深發(fā)展。
通過建立客戶經(jīng)理和零售客戶能力素質(zhì)模型，實施兩支隊伍能力素質(zhì)測評，找短板，明需求。按照PDCA
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，以構(gòu)建和諧終端、實現(xiàn)客我雙贏。
四是充分利用“PDCA”循環(huán)理論，對前期“紅天嬌”培育過程中遇到的知曉度低、銷售量小、客戶接受速度慢等情況進行深度剖析，
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煙草在線金湖消息 日前，江蘇淮安市金湖縣局以專賣監(jiān)督管理科為試點組織開展QC小組競賽活動，要求各小組要圍繞許可證退出、PDCA市場檢查、行政指導(dǎo)等課題，
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。對每個崗位的質(zhì)量目標(biāo)、工作流程和計劃總結(jié)、實際操作、檢查與改進等進行規(guī)范，支撐全員按照“PDCA工作法”開展日常工作，確保全員按目標(biāo)、按標(biāo)準(zhǔn)、按流程做事，
