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互助小組建設(shè)。通過開展誠(chéng)信互助小組會(huì)議、組織市管員進(jìn)行市場(chǎng)走訪暗訪、懲戒違法違規(guī)戶等方式,加強(qiáng)零售戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí),形成專賣監(jiān)管、市場(chǎng)自律的良好格局。鞏固“守護(hù)成長(zhǎng)
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放《2022年致卷煙零售戶的一封信》等宣傳資料,提醒客戶訂貨時(shí)間及頻次,并做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)。三是夯實(shí)基礎(chǔ),提升服務(wù)。以推進(jìn)“145”營(yíng)銷工作體系為抓手
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,利用現(xiàn)場(chǎng)咨詢、短信、微信平臺(tái)等方式宣傳煙草專賣法律法規(guī),對(duì)查處的重大案件和專項(xiàng)行動(dòng)成果進(jìn)行展示,促使廣大消費(fèi)者和卷煙零售客戶做到知法、懂法、守法,
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好“12313”“400”舉報(bào)投訴電話、違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)后果以及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)政策,提高消費(fèi)者和零售戶知法、懂法、守法水平和自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí)加大對(duì)物流寄遞環(huán)節(jié)、銷售大戶、無證戶等重點(diǎn)環(huán)節(jié)
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發(fā)揮黨員示范帶頭作用。以客戶滿意為前提,以提升客戶盈利為重點(diǎn),組織黨員零售戶學(xué)習(xí)黨史,堅(jiān)定感黨恩、聽黨話、跟黨走的信念,發(fā)揮黨員零售戶守法
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守法經(jīng)營(yíng)。三是多宣傳講政策。利用小組會(huì)議及會(huì)后單獨(dú)走訪,向廣大零售戶及消費(fèi)者宣傳舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策,積極發(fā)展市場(chǎng)信息眼,拓寬線索收集渠道,將市場(chǎng)信息眼與
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、電話和實(shí)地走訪等方式,加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)、卷煙貨源供應(yīng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)以及做好疫情防控等工作的宣傳力度,提高零售客戶守法意識(shí)和安全意識(shí)。二是當(dāng)好“指導(dǎo)員”。對(duì)零售客戶進(jìn)行柜臺(tái)陳列
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:一是要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念;二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勝任本職工作;三是要心存敬畏、遵守法紀(jì)、嚴(yán)格自律。要做到正三觀(人生觀
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到違法經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的嚴(yán)重后果,切實(shí)從思想上引導(dǎo)大戶提升規(guī)范經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
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客戶法律法規(guī)、服務(wù)政策等方面的宣傳教育,提高客戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和卷煙防騙防盜意識(shí)。加強(qiáng)集中檢查,實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)管。通過管理信息系統(tǒng)、市場(chǎng)走訪排查等方式,分析挖掘