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銷售卷煙的積極性不高
由于景區(qū)店面租金相對較高，而卷煙的平均毛利在15%以內(nèi)，因此商家大多選擇主營土特產(chǎn)等旅游商品，以銷售卷煙為輔。而游客需求量大的一些
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服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)營銷轉(zhuǎn)變。以營銷業(yè)務(wù)為載體，在產(chǎn)品陳列、店面管理、信息收集、宣傳推介、廣告資源利用等方面，實施專業(yè)化服務(wù)。以客戶需求為導(dǎo)向，適度擴大和優(yōu)化
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力。從現(xiàn)在起，我們要扎扎實實地開展好三件事，即：
一、靚化店面形象
幾年來，通過組織大量工作人員在零售戶店中親自動手，幫助
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客戶滿意度；要提升終端形象，從店面、店內(nèi)和人員形象等方面入手，通過宣傳引導(dǎo)、建立規(guī)范和示范引領(lǐng)，實現(xiàn)終端品牌形象化經(jīng)營；要加強終端
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消費者第一個接觸點在店面。店面就好比人的臉面，干凈整潔而又具備識別性，自然容易吸引潛在消費者入店。店面必須要干凈，海報張貼有序并及時更換，門口不能
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朋友老周和那個小妹零售經(jīng)營方面的一些差別做一詳細(xì)整理分析，供廣大同行借鑒。?配圖來源網(wǎng)絡(luò)一、店面形象差異老周零售店開了10多年，店面空間狹小，擁擠不堪
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天意，而且那個時候的店面非常的亂，我的親戚和朋友開玩笑說：“你那個店，老鼠都能生窩嘍”。雖然他們說的是玩笑話，但是，我
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，吸引顧客 結(jié)合自己多年的經(jīng)營經(jīng)驗，我認(rèn)為零售戶提升顧客滿意確實非常重要。只有顧客對我們店面印象好，他們才愿意在店里長時間逗留，樂意消費，
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維護等工作。
2、督促現(xiàn)代終端客戶持續(xù)做好店面維護、卷煙陳列、消費跟蹤等各項工作。主要通過系統(tǒng)查詢、實地走訪、電話跟蹤等方式，了解客戶掃碼銷售情況的同時督促客戶做好各方面的卷煙銷售工作
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，了解客戶需求以及店面形象不足、整改點等，有時候，一天要跑到一個客戶店面無數(shù)次，跑到一個部門多次，直到解決問題為止。晚上挑燈夜戰(zhàn)
