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人中要將法律法規(guī)的宣傳教育融入到日常工作的點(diǎn)滴中。要在日常市場(chǎng)走訪、案件處理等行政執(zhí)法過程中采取提示、警示等方式,不厭其煩、加大頻次地去進(jìn)行普法、宣傳、引導(dǎo),促進(jìn)相對(duì)人學(xué)法、知法
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轄區(qū)有一家煙酒店,剛開張不久,就發(fā)生一次不安全事故。原因很簡(jiǎn)單,店鋪的玻璃門沒有貼推拉標(biāo)示和溫馨提示。一位視力不好的顧客,急匆匆進(jìn)店買煙
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,增強(qiáng)法律意識(shí)。三是誠(chéng)信服務(wù)“零距離”。堅(jiān)持上門走訪,服務(wù)下沉。每周辦成一件實(shí)事好事,每月走訪轄區(qū)商戶無盲區(qū)。四是依法履職“零差錯(cuò)”。班前提示,事后對(duì)照
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,還有釣魚的誘餌,在店招外的LED燈箱有明顯的提示語(yǔ)。光釣具這一項(xiàng),讓我在“十一”的黃金周收獲頗豐。
由于我的店面門前的空地比較寬闊,在節(jié)假日
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;時(shí)刻地進(jìn)行指導(dǎo)與提醒,通過提示可以讓零售戶避免損失。那么,在工作中客戶經(jīng)理應(yīng)該進(jìn)行專業(yè)的儲(chǔ)存指導(dǎo)。有條件的客戶可以將卷煙放在空調(diào)間,卷煙貯存時(shí)間相對(duì)可以長(zhǎng)
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,而且還可以讓家人用。特別是火機(jī)和煙灰缸還可以時(shí)刻起到提示的作用。另外,零售戶還可以將贈(zèng)品放在一起,讓顧客自己去挑選,這樣也可以滿足更多顧客
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發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量不確定,自己沒有使用過,最好不要轉(zhuǎn)發(fā)。“如果一定要轉(zhuǎn)發(fā),最好聲明一下,寫上自己并沒有使用過或者相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)
提示等?!?/div>
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的信息建立電腦檔案,并且QQ號(hào)的都加為好友,還建立群社區(qū),有新貨或者價(jià)格有變動(dòng)在群里打聲招呼。哪位好友過生日,信息上都直接顯示并提示,
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進(jìn)行了指導(dǎo)。對(duì)于一些注意事項(xiàng),客戶經(jīng)理也都一一進(jìn)行了提示。這讓零售戶非常感動(dòng),他少走了很多彎路,他對(duì)客戶經(jīng)理感激不盡,從那以后,他
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;遇到客戶問題,只需錄入在線服務(wù)系統(tǒng),在線服務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)關(guān)鍵詞匹配,提示相符的服務(wù)策略組合??蛻艚?jīng)理按需勾選,并在服務(wù)結(jié)束后簡(jiǎn)要填寫實(shí)施情況