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）思維定勢，并通過商業(yè)企業(yè)文化“軟實(shí)力”建設(shè)，徹底改變零售終端“散、亂、弱”局面，促進(jìn)零售終端共同向“優(yōu)秀服務(wù)商”心智模式轉(zhuǎn)變，提高零售
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在東方禪文化園進(jìn)行體能訓(xùn)練，不定期組織執(zhí)法人員進(jìn)行體能測試，檢驗(yàn)體能水平；三是強(qiáng)化案卷制作水平。市局今年推行的縣級局每月進(jìn)行案卷交叉評查，該局
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在煙草法律法規(guī)宣傳工作中，雖然專賣管理部門做了大量工作，零售客戶和消費(fèi)者的法律法規(guī)意識也逐漸增強(qiáng)，但我們也要清醒的認(rèn)識到，面對不同年齡結(jié)構(gòu)、不同文化
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，激發(fā)員工為顧客服務(wù)的積極性，并逐步在企業(yè)內(nèi)部塑造一種新的以市場為導(dǎo)向的文化氛圍，使全體員工都成為具有市場意識和服務(wù)導(dǎo)向的工作人員，從根本上提高產(chǎn)品和服
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。“中華”之所以能夠在高檔卷煙中獨(dú)樹一幟，一方面得益于其被賦予了特殊的品牌文化，代表了中華民族的形象，并是具有特供性質(zhì)的“國煙”。在許多消費(fèi)者看來，
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客戶的推介能力。把每一款卷煙的產(chǎn)地、口味、特征、文化，以及消費(fèi)目標(biāo)群體等詳盡地告知客戶，確保零售客戶每向消費(fèi)者推薦一個(gè)成功一個(gè)。另一方面要結(jié)合現(xiàn)代營銷提升零售客戶的銷售能力
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字母“W”與圓形組合在一起為標(biāo)識；安徽省的簡稱——“皖”，“W”與圓形組合，讓“皖煙”系列產(chǎn)品具有特定的地域文化，其主要在安徽省內(nèi)高檔煙市場銷售
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，但性質(zhì)不同，體現(xiàn)了企業(yè)對客戶服務(wù)工作的態(tài)度和質(zhì)量的不同。
（四）滿足客戶個(gè)性化需求
由于受地理環(huán)境、氣候、煙草文化、需求等因素的影響
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，超過營銷層面的任何一個(gè)人。
對這種觀點(diǎn)，也許我們許多營銷人員不屑一顧，認(rèn)為零售客戶文化低、專業(yè)水準(zhǔn)低，根本不能和營銷方面的專業(yè)人士相比
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）”，零售價(jià)分別為30元/包和20元/包，以“徽煙文化”中的明珠“紅方印”為命名；“黃山（中國松）”，
