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卷煙意識強、顧慮較多的未訂購新品的目標客戶。做宣傳：介入 AIDA模式，微信發(fā)布新品賣點信息、同一小市場單元客戶新品上柜圖片以及最小市場單元客戶座談會等方式宣傳新品
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物流中心提前預(yù)防部署，以“四字訣”舉措全面加強送貨安全管理，筑牢雨季送貨安全防護網(wǎng)。
一是全面預(yù)防“早”知道。建立微信工作群，密切關(guān)注天氣預(yù)報
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，以建設(shè)“卷煙營銷群”和“卷煙消費群”等微信群的形式，構(gòu)建鷹潭消費“煙圈”，拓寬卷煙消費信息采集渠道，切實掌握一批忠實消費者。
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堅持客我安全不懈怠。及時掌握氣象和災(zāi)害信息，通過手機短信和微信平臺通告天氣情況，確保安全拜訪；積極向客戶宣傳防暑、防火、防雷等安全知識，切實做好
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和方式傳授卷煙防火、防霉變、防調(diào)包、防偷盜等安全知識，講解卷煙經(jīng)營技巧，提升了零售客戶卷煙經(jīng)營的綜合能力。
三是堅持客戶滿意到位。充分借助微信群、QQ群等平臺與客戶實時
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，重點監(jiān)控購銷存異?？蛻?#xff0c;為開展好市場管控打下堅實基礎(chǔ)。
二是強宣傳，保盈利。借力QQ、微信等多媒體工具，廣泛開展煙草專賣法律法規(guī)、卷煙明碼實價
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五是開展增值服務(wù)。及時關(guān)注天氣變化，并利用微信、飛信等平臺每天向零售客戶提醒天氣變化情況，做好安全防范；針對偏遠農(nóng)網(wǎng)零售戶，力所能及地
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;使干部職工系統(tǒng)全面地把握體系文件。同時充分利用短信、微信、QQ群進行體系文件的宣傳，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
三是強化監(jiān)督檢查“蓄力”。督促各單位（部門）
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家園”微信公眾平臺，搭乘政府手機短信平臺，第一時間將極端天氣信息發(fā)布至鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、村組干部以及煙草職工、煙農(nóng)中間，提前做好防范。
三是及時實施防雹減災(zāi)
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的溝通交流，在微信群里發(fā)送溫馨提示，提醒零售客戶高溫期間注意防暑降溫，關(guān)心關(guān)注零售客戶身體狀況，拉近與他們之間的距離，進一步鞏固客
