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使用：“我盡可能向有關(guān)部門詢問你的事情，“我盡可能把你的情況反映給公司，他們能回答你的問題?！? 應(yīng)該使用：“我會(huì)給公司打電話詢問，
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這樣的店鋪高檔煙銷量肯定大吧，比如：中華、芙蓉王、利群之類的呀，如有需要的話可以在我這里拿，價(jià)格比煙草公司要便宜。”我直接拒絕的回答他
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才能會(huì)吸引顧客?！蔽?em class="term">回答道。
兒子酷愛唐詩，出口成章：清明時(shí)節(jié)雨綿綿，車站行人魂欲斷，借問煙店何處有，“欣欣商行”在對面。他還
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、客戶名單、詢問內(nèi)容以及涉及零售戶可能問到的一些問題的回答等等。只有備好“走訪客戶課”，才能做到準(zhǔn)備充分，做到應(yīng)對自如。
客戶經(jīng)理在走訪客戶時(shí)一定要防止流于形式
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就派員工給顧客送貨上門。另外他還會(huì)利用微信發(fā)紅包的形式組織那些老顧客回答自己提出的關(guān)于香煙的一些問題。這個(gè)舉措非常好，不受時(shí)間和地域的限制，極大地調(diào)動(dòng)了顧客的參與意識(shí)
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？”懷著好奇心，我常向顧客探尋原因。有的如此回答：“細(xì)支煙環(huán)保、時(shí)尚、低焦油，對人體健康危害小。”有的贊口不絕：“細(xì)支煙包裝精美
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中談到這個(gè)關(guān)鍵詞，樊劍峰連用了兩個(gè)“最”字。他認(rèn)為，做好穩(wěn)中求進(jìn)這篇大文章，首先要回答好兩個(gè)問題：為什么和怎么辦？
湖南煙草
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，都會(huì)受到煙草公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，連續(xù)5年被評為卷煙優(yōu)秀客戶。曾經(jīng)有不少同行特意跑到我店向我取經(jīng)，問我是用什么方法把客戶留住而最終成為你的鐵桿消費(fèi)者。我只是笑著回答
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，多問客戶一句“最近有沒有遇到什么困難需要我?guī)兔Φ难?#xff1f;”如果客戶回答有，不管與我工作職責(zé)有無關(guān)系，我都盡力去幫助他們解決。這一句話，
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客戶手中，同時(shí)還要能準(zhǔn)確地回答客戶的一些咨詢事項(xiàng)，甚至給顧客提出一些可行性的指導(dǎo)意見。這就需要不斷加強(qiáng)對卷煙配送員的教育培訓(xùn)工作，通過教育培訓(xùn)，
