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了零售客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
培訓(xùn)會(huì)上,分公司卷煙市場(chǎng)部各轄區(qū)客戶經(jīng)理通過(guò)PPT演示,從經(jīng)營(yíng)技巧、婚慶活動(dòng)開(kāi)展情況對(duì)各轄區(qū)卷煙零售戶進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容以如何經(jīng)營(yíng)卷煙
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技巧,卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃調(diào)研注意事項(xiàng)等。
梧州市煙草專賣(mài)局局長(zhǎng)彭峰在培訓(xùn)班上作動(dòng)員講話。各縣級(jí)局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng),專賣(mài)股、稽查大隊(duì)及各專賣(mài)所(稽查中隊(duì)
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鑒別保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全等營(yíng)銷、贏利方面的重點(diǎn)知識(shí),使他們與煙草公司建立起互利互惠、和諧共贏的關(guān)系。
三是技巧提升。客戶經(jīng)理與新入網(wǎng)零售戶主動(dòng)結(jié)對(duì),加強(qiáng)對(duì)新入網(wǎng)零售戶日常銷售
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,消防器材的選擇和使用技巧,怎樣降低人員傷亡事故發(fā)生、確保財(cái)產(chǎn)損失降到最低等方面進(jìn)行了介紹。培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行了火災(zāi)預(yù)案演練。
通過(guò)培訓(xùn)及火災(zāi)預(yù)案演練,
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,“四學(xué)”即:學(xué)標(biāo)準(zhǔn)店管理手冊(cè)、學(xué)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)策略、學(xué)標(biāo)準(zhǔn)店維護(hù)竅門(mén)、學(xué)與客戶溝通技巧;“四看”即:看經(jīng)營(yíng)提升速度、看卷煙陳列效果、看品牌培育能力
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與分享。
通過(guò)組織開(kāi)展績(jī)效管理能力提升培訓(xùn),進(jìn)一步幫助員工理解了績(jī)效管理知識(shí),掌握了績(jī)效管理的方法與技巧,全面推動(dòng)了現(xiàn)有企業(yè)績(jī)效管理體系的健康穩(wěn)定運(yùn)行。
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——即向零售客戶傳授營(yíng)銷技巧,通過(guò)組織零售客戶進(jìn)行座談交流和觀摩交流,搭建客客交流、客我交流平臺(tái),及時(shí)的向零售客戶宣傳政策法規(guī)、貨源投放信息、銷售方法、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
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歡迎辭,并告戒學(xué)員學(xué)習(xí)要掌握方法,考試要掌握技巧。
宋副站長(zhǎng)在講話中提醒各位學(xué)員要帶著壓力參加學(xué)習(xí),要認(rèn)真遵守培訓(xùn)紀(jì)律,勤奮學(xué)習(xí)
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知識(shí)和技巧,切實(shí)增強(qiáng)員工節(jié)約用電的責(zé)任感和使命感。
二是嚴(yán)格空調(diào)使用規(guī)定。切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)大樓中央空調(diào)和相關(guān)部門(mén)單個(gè)空調(diào)的規(guī)范使用,所有空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26度
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與技巧為主要內(nèi)容的培訓(xùn),深入分析講解了在案件查辦過(guò)程中需要注意的問(wèn)題,并對(duì)案件文書(shū)規(guī)范制作和案件文書(shū)中易出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行了梳理、剖析、點(diǎn)評(píng)定作了培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,