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顧客,顧客付完錢就走出了店門。可是,第二天顧客拿著那條煙氣沖沖的走到我店里說:“老板,怎么這條煙的吸味根本不同,不是在煙草公司進(jìn)
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中存在的主要問題就是急功近利。主要表現(xiàn)為
(1)心態(tài)浮躁。
通過交談,我發(fā)現(xiàn)這位零售戶心態(tài)積極浮躁。怎么這么說?開店之前,
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有沒有更便宜的酒?”男顧客不愛聽了:“哎?你這人怎么這樣啊,有你這么做買賣的嗎,往外趕顧客?”說完,氣呼呼
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,他們所說的話總是讓顧客感到不中聽,說話的語氣讓顧客覺得不舒服甚至覺得反感。試想零售戶這樣的說話,怎么吸引顧客,留住顧客,進(jìn)而拉動生意呢
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技術(shù)員和鄉(xiāng)村干部的技術(shù)指導(dǎo),拿自己抽的老草煙那一套來種。自己想怎么干就怎么干,種出些老憨煙,烘烤也很狗屎??境鲂﹨^(qū)黑(黝黑)一級
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,但現(xiàn)在回去已經(jīng)來不及了,這可怎么辦?這時(shí),張紅梅突然想到:自己從店內(nèi)出來時(shí),看到煙草專賣管雷書強(qiáng)正在對面的店鋪
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,說實(shí)話,你一直這樣為我們服務(wù),真的已經(jīng)夠好了,還要怎么好啊?
小王:老板娘,您這太客氣了。我還有
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元煙水平的顧客,你無法通過所謂技術(shù)讓他抽50元一包。在這種水深火熱的處境下,該怎么辦?
主要癥狀 漲,漲,漲 為何利潤難
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管,所以你想進(jìn)啥貨都是自己說了算,你要要多少都可以。當(dāng)時(shí)做煙酒零售是不存在現(xiàn)在一些新品煙怎么辦,滯銷煙怎么辦的問題,就因?yàn)槭袌錾隙际菚充N貨
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;更是要深入基層,給自己多提幾個(gè)問題,到基層調(diào)研學(xué)習(xí),要多問問自己,應(yīng)該要“學(xué)什么”、應(yīng)該“怎么學(xué)”和學(xué)習(xí)后“怎么干”。也就是說,要對