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?？蛻艚?jīng)理要做到服務(wù)精細(xì)化，那么就必須注重一些細(xì)節(jié)，注意一些小事情，比如在卷煙配送方面要及時(shí)，切忌因?yàn)樽约旱氖韬鲂傅?#xff0c;而影響零售戶賣煙。還
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，賺錢才是硬道理。要成功，要?dú)g樂，就要相信自己，抓住機(jī)遇，能吃苦耐勞，不忽視小事，用實(shí)踐來鍛煉，
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增加了不安定因素，滲透不安全隱患。作為卷煙零售戶年末要小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)化安全意識(shí)，注重安全經(jīng)營，確保經(jīng)營零事故。我始終將“安全無小事，事事
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，提高顧客的滿意度，為店鋪的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。服務(wù)是無處不在，作為零售戶，只要在經(jīng)營中注入“人情味”，把小事做細(xì)，把細(xì)事做
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，切不可“小事變大”，那會(huì)損害到零售戶的利益，甚至損害到煙草行業(yè)的利益。煙草工商企業(yè)要教育營銷人員，正確對(duì)待零售戶，正確對(duì)待各種問題
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，一會(huì)兒做結(jié)構(gòu)，一會(huì)兒圖銷量；另一方面，小事情做加法，基礎(chǔ)工作來不得半點(diǎn)虛假，對(duì)于過程的簡化只會(huì)還原為基礎(chǔ)的脆弱
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;反感。一盒煙，幾支煙從價(jià)值看值不了多少錢，關(guān)鍵是其偷偷摸摸行為讓人不恥。或許在他看來這是小事，是細(xì)節(jié)，但卻折射出人品的大問題。
點(diǎn)評(píng)
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經(jīng)營需求?？傊頍熃?jīng)營無小事，細(xì)節(jié)很重要。要求零售戶時(shí)時(shí)小心，處處注意。
三是要設(shè)計(jì)“特色陳列，刺激消費(fèi)”。卷煙陳列很重要，科學(xué)合理、新穎
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：不用費(fèi)很多時(shí)間和精力，馬上就能辦的；辦完馬上就能看到效果的。先從小事干起，更容易成功，也更容易有成就感不是嗎？
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的，豈不更好嗎？這是我經(jīng)營中的一件小事，但是卻給我留下深刻的印象，我認(rèn)為在熱情待客方面容不得半點(diǎn)馬虎，容不得絲毫懈怠，唯如此
