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,減少客戶卷煙庫存,提高客戶盈利水平,為客戶排憂解難。真正建立起“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”的新型客我關(guān)系。
其次是“曉之以理
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,為客戶提供充足的貨源,有效滿足客戶需求和市場需求,爭取客戶利益最大化,有效提升客戶的經(jīng)營能力和盈利水平。三要加強品牌宣傳培育,提高品牌培育
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26筆購買了對應(yīng)品牌卷煙。探索“駐店助銷”試點,加強對零售戶個性化經(jīng)營指導(dǎo),提高了其經(jīng)營能力和盈利水平,也為市局提高客戶服務(wù)標準、科學(xué)分析市場、精準投放卷煙
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,進一步提升客戶卷煙經(jīng)營能力和盈利水平。同時,客戶經(jīng)理要做好新品維護工作,要向零售客戶介紹卷煙科學(xué)陳列方法,根據(jù)經(jīng)營戶不同的柜臺采用特殊位置陳列法、醒目
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的對緊俏品牌、重點品牌、低焦品牌進行合理的貨源安排與資金分配,提高資金的周轉(zhuǎn)率與效率,提高盈利水平。
四、分析消費特性,細分市場?,F(xiàn)代終端建設(shè)的標準是統(tǒng)一
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卷煙的需求預(yù)測,卷煙的合理定量,卷煙的信息采集以及數(shù)據(jù)分析等工作,每一步工作的好壞直接關(guān)系著零售戶的購銷數(shù)量,影響著零售戶的盈利水平。作為基層營銷
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、加強明碼標價和零售指導(dǎo)價管理,客戶經(jīng)理要加大力度宣傳執(zhí)行零售指導(dǎo)價的重要意義,并結(jié)合客戶評價和核量標準提高客戶對此項工作的認識,通過明碼實價提高客戶盈利水平
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;融洽批零關(guān)系。調(diào)動廣大農(nóng)村客戶銷售卷煙的積極性,維護卷煙市場秩序,提高零售客戶的經(jīng)營能力和盈利水平。要針對農(nóng)村市場的特點,多組織投放一些中低檔品牌卷煙
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消費者留下了卷煙品種齊全的好印象,抓住更多的回頭客。貨源減少了雖然造成銷量減少了,但單位盈利水平卻上升了。
五、加強市場凈化,保證市場秩序正常進行
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)在全市推行了網(wǎng)上訂貨,代收代付,電子結(jié)算等,方便了零售戶,廣大零售戶的盈利水平得到了提高。同時,市局(