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硬件建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)，統(tǒng)一開(kāi)展建設(shè)。將市場(chǎng)部與賣管理所的辦公地點(diǎn)統(tǒng)一在一樓大廳，開(kāi)發(fā)式的服務(wù)窗口，體現(xiàn)了市場(chǎng)部員工客戶經(jīng)理的工作職責(zé)以及為客戶服務(wù)的理念
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增加額外的成本。通過(guò)精致的PPT、視頻來(lái)制作一個(gè)可以直接面對(duì)最終消費(fèi)者的窗口，就好像“分眾傳媒”的“分開(kāi)受眾，效果自然不同反響”的理念一樣。
該方式針對(duì)的可以是品牌形象
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人力資源基礎(chǔ)。
在對(duì)優(yōu)秀煙葉站創(chuàng)建工作進(jìn)行細(xì)致檢查后，朝東副局長(zhǎng)對(duì)該市提出要求，創(chuàng)優(yōu)工作要與“三型服務(wù)窗口建設(shè)”、“四個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合
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，應(yīng)主動(dòng)介入控?zé)煿ぷ?#xff0c;像抓本系統(tǒng)、本行業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)窗口建設(shè)那樣，抓“全面推行公共場(chǎng)所禁煙”。
這些做法，當(dāng)然是治標(biāo)之策，
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，明確職責(zé)分工，全力推進(jìn)品牌培育的順利開(kāi)展。
2、設(shè)立培育基地，提升品牌形象
綜合商場(chǎng)是煙草公司經(jīng)營(yíng)卷煙的形象窗口，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本
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，接待服務(wù)要求滿意。接待服務(wù)服務(wù)可以說(shuō)是單位的窗口形象。辦公室是一個(gè)綜合部門(mén)，每天會(huì)接到的各種電話，遇到各種來(lái)訪對(duì)象，如果語(yǔ)言不規(guī)范
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了一些其他卷煙零售戶，通過(guò)實(shí)地的拜訪，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)店建設(shè)有以下幾點(diǎn)思考：
建設(shè)卷煙標(biāo)準(zhǔn)店要慎重。
此項(xiàng)工作既是現(xiàn)在煙草展示的窗口，也是凝聚客戶
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煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，卷煙配送工作是體現(xiàn)我們服務(wù)水平，樹(shù)立我們服務(wù)形象的重要窗口之一。尤其是隨著我們卷煙配送車輛的統(tǒng)一型號(hào)，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，要想打造好我
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調(diào)控，實(shí)現(xiàn)從簡(jiǎn)單的總量控制向精確性調(diào)控轉(zhuǎn)變。
4、強(qiáng)化終端陳列
零售終端是消費(fèi)者了解卷煙品牌的第一窗口，通過(guò)終端精細(xì)化營(yíng)銷策略的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)低焦油
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形象定位
卷煙零售終端的形象是通往卷煙消費(fèi)者的直接窗口，同時(shí)也代表煙草企業(yè)的形象。因此，加強(qiáng)卷煙零售終端建設(shè)首先要注意零售終端店面形象的統(tǒng)一與規(guī)范：
